Pingo Doce está a recrutar na área de Apoio ao Cliente

O Pingo Doce tem como missão ser a melhor cadeia de supermercados a operar perecíveis em Portugal e fornecer ao consumidor português uma solução alimentar de qualidade a preços competitivos.

Com 380 lojas, o Pingo Doce é a cadeia líder no segmento de supermercados em Portugal, oferecendo produtos e soluções alimentares de qualidade, a preços competitivos.

Oferta – Customer Service Contact Center Assistant (Pingo Doce) – Lisboa

O candidato seleccionado terá a missão de tratar as situações de clientes, de acordo com as características do contacto estabelecido e de acordo com os procedimentos instituídos na Companhia.

Terá formação inicial e contínua, e ainda a oportunidade de integração numa Empresa sólida, que aposta no desenvolvimento e crescimento profissional dos seus Colaboradores.

Responsabilidades

  • Recepção, registo, resolução ou encaminhamento para resolução, de todos os contactos realizados pelos clientes
  • Competências e experiência desejadas

Requisitos

  • Habilitações Literárias mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade, valorizando-se a formação académica
  • Experiências em Contact Center serão uma mais-valia
  • Orientação para o cliente
  • Elevado sentido de responsabilidade, rigor e gestão de prioridades
  • Proactividade, dinamismo e flexibilidade
  • Gosto e capacidade para trabalhar em equipa
  • Boa capacidade de comunicação e de escrita
  • Bons conhecimentos da língua portuguesa falada e escrita
  • Valoriza-se conhecimentos de idiomas, nomeadamente Inglês, Espanhol e Francês
  • Sólidos conhecimentos de informática, particularmente Office e Internet
  • Disponibilidade para praticar horários diversificados

Mais informações e candidaturas [AQUI] (Candidate-se com a sua conta do LinkedIn)

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