O Pingo Doce tem como missão ser a melhor cadeia de supermercados a operar perecíveis em Portugal e fornecer ao consumidor português uma solução alimentar de qualidade a preços competitivos.
Com 380 lojas, o Pingo Doce é a cadeia líder no segmento de supermercados em Portugal, oferecendo produtos e soluções alimentares de qualidade, a preços competitivos.
Oferta – Customer Service Contact Center Assistant (Pingo Doce) – Lisboa
O candidato seleccionado terá a missão de tratar as situações de clientes, de acordo com as características do contacto estabelecido e de acordo com os procedimentos instituídos na Companhia.
Terá formação inicial e contínua, e ainda a oportunidade de integração numa Empresa sólida, que aposta no desenvolvimento e crescimento profissional dos seus Colaboradores.
Responsabilidades
- Recepção, registo, resolução ou encaminhamento para resolução, de todos os contactos realizados pelos clientes
- Competências e experiência desejadas
Requisitos
- Habilitações Literárias mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade, valorizando-se a formação académica
- Experiências em Contact Center serão uma mais-valia
- Orientação para o cliente
- Elevado sentido de responsabilidade, rigor e gestão de prioridades
- Proactividade, dinamismo e flexibilidade
- Gosto e capacidade para trabalhar em equipa
- Boa capacidade de comunicação e de escrita
- Bons conhecimentos da língua portuguesa falada e escrita
- Valoriza-se conhecimentos de idiomas, nomeadamente Inglês, Espanhol e Francês
- Sólidos conhecimentos de informática, particularmente Office e Internet
- Disponibilidade para praticar horários diversificados
Mais informações e candidaturas [AQUI] (Candidate-se com a sua conta do LinkedIn)