Portway está a recrutar Agente de Qualidade e Segurança

A portway handling de portugal s.a é uma empresa de assistência em escala presente nos aeroportos de Lisboa, Porto, Faro, Funchal e Beja que tem mais de 80 companhias aéreas como suas clientes.

A portway iniciou a sua atividade em julho de 2000, como a primeira empresa de handling licenciada para prestar serviços de assistência em escala nos aeroportos portugueses.

É uma empresa nacional do sector da aviação que garante o mais alto nível de desempenho e excelência enquanto prestador de serviços de assistência em escala. Sempre focada em criar valor aos seus clientes oferecendo soluções personalizadas.

Ter um serviço de excelência, seguro e sustentável, é o que move a empresa a ser uma referência internacional no handling e serviços aeroportuários.

Oferta – Agente de Quality e Safety – Lisboa

Principais responsabilidades

• Apoiar o Quality e Safety Manager na execução das políticas de segurança definidas pela administração e na criação e acompanhamento de processos técnicos de QUALITY e SAFETY;
• Garantir o correto funcionamento do Sistema de QUALITY e SAFETY;
• Estabelecer a ligação e comunicar todos os problemas e sugestões entre as Unidades de Handling e o QUALITY, SAFETY e SECURITY;
• Acompanhar os auditores internos e externos aquando de inspeções e auditorias de QUALITY e SAFETY;
• Proceder como membro ativo nas monitorizações, inspeções e auditorias internas necessárias para garantir correto funcionamento dos processos e sistemas de QUALITY e SAFETY, assim com os requisitos obrigatórios das normas legais da UE e dos clientes da Portway;
• Proceder ao acompanhamento de não conformidades e ações corretivas QUALITY e SAFETY e avaliar a eficácia das mesmas;
• Elaborar avaliações de risco das várias atividades em âmbito de QUALITY e SAFETY;
• Manter a estrutura do SMS e a atualização de manuais de QUALITY e SAFETY;
• Avaliar, no terreno e em conjunto com a equipa da QUALIDADE, se as boas práticas da indústria, normas e processos dos clientes e internos e condução de avaliações de risco estão a ser cumpridas por todos os intervenientes na operação.

Requisitos

• Conhecimentos de Procedimentos Operacionais (SOP);
• Fluência em inglês;
• Conhecimento de ferramentas informáticas – Office.

Requisitos privilegiados

• Experiência como auditor;
• Conhecimentos do DOC.9859/AN474 (ICAO) e AHM610 (IATA);
• Conhecimentos da Norma ISO 9001:2015;
• Conhecimentos da aplicação e elaboração de avaliações de risco.

Perfil

• Orientação para o cliente e para o negócio;
• Planeamento e organização;
• Antecipação, análise e resolução de problemas;
• Espírito crítico e atenção ao detalhe;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Adaptação à mudança e orientação para a melhoria contínua;
• Assertividade e proatividade;
• Capacidade para trabalhar sob pressão e com rotinas diferenciadas.

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