Primark está a recrutar para o Departamento de Recursos Humanos

A Primark é uma marca internacional que disponibiliza a moda, produtos de beleza e artigos para a casa mais recentes ao melhor valor no comércio de retalho; simplificando, moda fantástica a preços fantásticos.

A Primark abriu a primeira loja em Dublin em 1969, com o nome Penneys e, hoje em dia, opera em mais de 380 lojas em 13 países na Europa e América.

Adorada tanto por seguidores da moda como por quem procura roupa a preços acessíveis, é amplamente reconhecida como o destino certo para quem quer seguir as últimas tendências sem dar cabo do orçamento.

A maior loja que a Primark detém, até à data, é a de Birmingham High Street, que ocupa um espaço comercial de 14 800 m² que se estendem por mais de cinco pisos. A loja inclui três experiências de degustação, incluindo o primeiro Primark Café com a Disney. A loja tem ainda um estúdio de beleza e barbeiros.

A Primark pode oferecer-te uma carreira aliciante num ambiente dinâmico onde podes utilizar as tuas competências e experiência para motivares os teus colegas, inspirar os padrões mais elevados e ajudar a criar a atmosfera alegre que torna a Primark uma empresa tão diferente.

Oferta – People & Culture Support (P&C Support) – Lisboa

Trabalhar em colaboração com a equipa de Learning & Development e equipas de loja para cumprir o plano de formação anual de Portugal, e com a equipa de retail para apoiar as actividades das operações. Este é um cargo generalista, responsável por toda a atividade administrativa diária da área de formação e retail operations.

Principais responsabilidades

Formação e desenvolvimento

• Ações formativas;
• Apoio na organização e comunicação das ações formativas previstas no plano da formação anual;
• Preparação da documentação necessária para a correta certificação da formação;
• Preparação de materiais e recursos necessários para a entrega dos formações;
• Preparação da sala de aula ou sala de formação e revisão da frequência dos participantes;
• Apoio e acompanhamento dos formações com as equipes de P&C das lojas;
• Tradução de comunicados ou diferentes conteúdos formativos.

Registo e certificação da formação

• Registo das acções formativas de managers e especialistas no Training log master (Ferramenta Primark);
• Atualização dos arquivos de Trainig log para todas as lojas de acordo com a formação prevista no plano anual;
• Revisão periódica dos arquivos do Training Log para extrair o total de horas realizadas por cada loja em todos os períodos;
• Auditoria dos Training logs das lojas a cada 3 meses para garantir que estão atualizados de acordo com as ações da formação previstas no plano a formação;
• Criação em SIGO de códigos para as novas ações formativas previstas no ano para habilitar que as lojas possam realizar a certificação;
• Organizar e ministrar sessões de formação para os P&C admins das lojas para certificar a formação em Sigo e para atualizar o training log.

Formação e-learning

• Apoio na revisão da tradução de conteúdos e-learning;
• Apoio na atualização de conteúdos e-learning na ferramenta de edição digital Articulate;
• Apoio na administração do back office da plataforma de e-learning (DLP): carregar recursos, criar cursos, gerar relatórios de progresso, etc;
• Envio regular às lojas do seu relatório de progresso geral das formações e-learning para garantir que estejam devidamente registadas no Training log e em SIGO.

Novas aberturas

• Apoio no processo organizacional das ações formativas de aberturas;
• Preparação das salas virtuais para formações dos novos Retail Assistants e apoio durante o controle das salas enquanto as sessões são facilitadas;
• Preparação de materiais e revisão de traduções.

Projetos corporativos

• Apoio com a revisão da tradução de materiais formativos para o português;
• Colaboração na preparação e lançamento de projetos de formação corporativos.

Retail operations

De forma ocasional também poderá prestar apoio administrativo em:

• Apoio na gestão de respostas na plataforma de reclamações da ASAE;
• Colaboração na organização de reuniões ou visitas externas;
• Verificação de que as lojas colocam as rotas dos managers (Store Managers, Assistant Managers e P&C Managers) no share point todas as semanas;
• Gestão de envios e correspondência.

Requisitos

• Preferencialmente Licenciatura em Gestão ou Administração Pública, mas escolaridade mínima obrigatória 12º ano;
• Nível de Inglês (mínimo nível B2 – compreensão, escrito e falado);
• Bons conhecimentos informáticos – Excel, Word, Powerpoint;
• Capacidade de comunicar, orientar e apoiar eficazmente os colegas;
• Aptidões de planeamento e organização com grande atenção aos pormenores;
• Positivo, proactivo e gosto em trabalhar em equipa;
• Elevado sentido de responsabilidade e confidencialidade.

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