Swiss Post está a recrutar Analista de Negócio – Banking IT

A Swiss Post é o serviço postal nacional da Suíça. Uma empresa pública de propriedade da Confederação Suíça, é o segundo maior empregador do país, com cerca de 60.000 funcionários. O grupo está sediado em Berna e possui filiais em 25 países.

A Swiss Post é uma das marcas mais antigas e mais conhecidas da Suíça. Desde sempre que liga as pessoas e, como tal, tornaram-se parte integrante do país. Faz parte da identidade suíça.

O Conselho de Administração é responsável pela implementação dos objetivos estratégicos, pela apresentação de relatórios ao Conselho Federal sobre a sua realização e por fornecer a este último as informações necessárias para efeitos de verificação. O Conselho de Administração rege-se igualmente pelos direitos e deveres previstos nas disposições do Código das Obrigações Suíço em matéria de direito das sociedades.

Mantém-se fiel às suas tradições e valores, ao mesmo tempo que acompanha o ritmo dos tempos para garantir que, no futuro, continuará a desempenhar um papel unificador na vida dos seus clientes. Os Swiss Post está onde os seus clientes estão, perto das pessoas, e são um parceiro fiável na vida quotidiana da Suíça.

As pessoas, as empresas e o ambiente estão no seu coração – incluindo no seu principal mercado de logística. Assume a responsabilidade e concentra-se na sustentabilidade sempre que possível. Para proteger o clima, conserva os recursos e reduz as emissões de CO2 dos veículos, produtos, serviços e processos. A sua logística sustentável tem um impacto positivo na sua pegada ambiental – e também na dos clientes.

Juntamente com os seus 60.000 colaboradores, start-ups e parceiros, a Swiss Post promove e desenvolve continuamente soluções orientadas para o futuro e impulsiona novos modelos de negócio de uma forma direcionada. Isto ajuda a facilitar o quotidiano dos seus clientes e apoia a sua atividade principal.

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Atuará como uma interface fundamental entre as áreas de negócio e de TI, garantindo que os processos de emissão de cartões e transações cumprem os requisitos regulamentares, de marca e técnicos mais recentes. Contribuirá com o seu profundo conhecimento dos padrões de pagamento e comunicados das marcas para fornecer soluções de pagamento digital fiáveis ​​e de alta qualidade.

Responsabilidades

• Analisar, estruturar e especificar os requisitos de negócio para os processos de emissão e transação de cartões;
• Rever, interpretar e avaliar o impacto dos anúncios da Mastercard (e de outras marcas) nos sistemas e processos;
• Traduzir os requisitos regulamentares, de bandeira e de negócio em especificações funcionais claras;
• Modelar processos de negócio e apoiar a definição de interfaces e fluxos de dados;
• Colaborar de perto com os stakeholders do negócio, equipas de TI, parceiros externos, developers e testers;
• Garantir a qualidade e a consistência das soluções entregues ao longo de todo o ciclo de vida da entrega;
• Apoiar a conformidade com os requisitos regulamentares e de marca relevantes no domínio da emissão de cartões;
• Contribuir ativamente para equipas de entrega ágeis e multifuncionais.

Requisitos

• Experiência comprovada no processamento de cartões, especificamente com marcas internacionais (Mastercard, Visa; conhecimento de outras marcas é uma mais valia);
• Experiência prática como Analista de Negócio ou Engenheiro de Requisitos em ambientes de pagamentos ou cartões;
• Conhecimento aprofundado de: Mastercard Announcements; EP2; Padrões EMV;
• Sólidos conhecimentos de normas e protocolos de pagamento (por exemplo, ISO 8583, compensação e liquidação);
• Conhecimento dos processos de autorização, fluxos de transações e gestão de fraudes;
• Experiência com conformidade de esquemas e estruturas regulamentares (por exemplo, PCI DSS, PSD2);
• Forte capacidade analítica e experiência com metodologias de análise de negócio (BPMN, UML);
• Capacidade para trabalhar com bases de dados e consultas (SQL);
• Conhecimento técnico de interfaces e integrações (por exemplo, APIs REST);
• Experiência com ferramentas como Jira e Confluence;
• Excelentes competências de comunicação e gestão de stakeholders, incluindo a coordenação com parceiros externos;
• Licenciatura em Informática ou área equivalente;
• Idiomas: Inglês (oral e escrito), Opcional: Alemão (oral e escrito).

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