Uber está a recrutar Especialista em Risco e Conformidade

A Uber é uma plataforma de tecnologia que liga pessoas. Pessoas que se querem deslocar na cidade, e pessoas disponíveis para as levar onde querem ir.

Para viajar basta abrir a sua aplicação, confirmar o local onde quer iniciar viagem e confirmar a chamada do veículo. Em poucos minutos, um motorista estará consigo para o levar onde quiser ir.

Foi criada em São Francisco em 2009, e lançou o seu serviço nesta cidade em 2010. Opera em Portugal desde o dia 4 de Julho de 2014.

A Uber está empenhada em tornar-se uma plataforma totalmente elétrica e sem emissões até 2040, com 100 % das viagens a serem efetuadas em veículos sem emissões, em transportes públicos ou com micromobilidade. É a sua responsabilidade, enquanto a maior plataforma de mobilidade no mundo, lidar de forma mais incisiva com o desafio das alterações climáticas. Vai fazê-lo oferecendo aos utilizadores mais opções de viagem ecológicas, ajudando os motoristas a mudarem para veículos elétricos, fazendo da transparência uma prioridade e estabelecendo parcerias com as ONG e o setor privado para ajudar a agilizar a transição para uma energia limpa e justa.

A sua segurança é essencial, quer viaje ao volante ou no banco de trás. A Uber está empenhada em fazer a sua parte e a tecnologia está na essência de tudo. Faz parcerias na área da segurança e desenvolve tecnologias e sistemas novos para que as deslocações sejam mais seguras e fáceis para todos.

Oferta – Deactivation Reviews | Risk and Compliance Specialist – Lisboa

Responsável por investigar relatórios de segurança e categorizá-los de acordo com o padrão da Uber. Ao avaliar os contactos de apoio ao cliente para garantir que o apoio à segurança oferecido fornece uma resolução precisa pelos investigadores, os mecanismos adequados são seguidos e, ao identificar os pontos fortes e fracos de cada funcionário. O candidato ideal é um solucionador de problemas metódico, mas criativo, que tem paixão por investigação e melhoria de processos.

Funções

• Realizar revisões direcionadas para garantir a conformidade, examinando relatórios de segurança;
• Revisar e fornecer recomendações para melhorias na taxonomia com foco regional;
• Desenvolver detalhes do caso, analisar evidências e apresentar recomendações para ações internas às principais partes interessadas;
• Conduzir investigações de alta prioridade que exijam conhecimento especializado no assunto;
• Avaliar a adequação dos sistemas de controlo interno, preenchendo questionários de auditoria;
• Contribuir para o esforço da equipa, alcançando resultados relacionados, conforme necessário;
• Manter o foco na integridade dos dados e na produção de um trabalho da mais alta qualidade.

Requisitos

• Proficiência profissional em português, equivalente a um falante nativo;
• Proficiência em inglês, tanto na leitura como na escrita;
• Experiência de trabalho num ambiente altamente detalhista, demonstrando um alto grau de diligência e responsabilidade;
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
• Excelente capacidade de leitura e interpretação, atenção aos detalhes;
• Resistência ao stresse e à pressão de trabalhar com casos de alta gravidade.

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