E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A Vodafone é um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, com operação móvel, parcerias e serviço fixo em dezenas de países e mercados.
A Vodafone Portugal é hoje um operador global de telecomunicações, que apresenta um serviço convergente reconhecido nos vários segmentos que compõem o mercado.
Líder em inovação, imagem de marca e satisfação dos Clientes, tem uma cobertura de rede de abrangência nacional, chegando a 3,4 milhões de lares e empresas com a sua rede de fibra de última geração e mais de 4,7 milhões de Clientes com a sua rede móvel.
A empresa ambiciona liderar o mercado em Inovação, Qualidade e Serviço aos Clientes, contribuir para o bem estar das pessoas, das empresas e da sociedade em geral. Para isso, precisa de profissionais qualificados para trabalho em equipa e dispostos a alcançar grandes objectivos.
Inovação. Qualidade. Paixão pelos Clientes. Estes são três ideais que podem ajudar a explicar o que significa trabalhar na Vodafone e que estão bem gravadas no ADN da Empresa.
Está há mais de duas décadas em Portugal a ligar pessoas e empresas, investindo em infraestrutura, serviços e produtos inovadores, num compromisso de criação de valor que é reconhecido pelo mercado e que fez da Vodafone uma das empresas líderes num cenário cada vez mais concorrencial.
Oferta – Marketing Manager – Lisboa
Responsabilidades
- Conceber e implementar a estratégia de preços para o segmento familiar, que inclui ofertas fixas/convergentes e ofertas pós-pagas autónomas de voz móvel;
- Assegurar que todas as ofertas estão disponíveis nos canais comerciais e de serviço ao cliente;
- Gerir as ofertas nas ferramentas dos assistentes de vendas;
- Gerir o catálogo de ofertas comerciais e a base de dados das campanhas;
- Definir regras comerciais, procedimentos operacionais e informações de apoio para os diferentes canais;
- Monitorizar os indicadores comerciais e procurar uma melhoria contínua;
- Acompanhar os desenvolvimentos informáticos e gerir a implementação de ofertas/projetos com todas as partes interessadas envolvidas.
Requisitos
- Licenciatura ou mestrado, de preferência em Gestão, Economia ou Marketing;
- Boa capacidade de análise e pensamento crítico;
- Orientado para os resultados e com um elevado sentido de responsabilidade, planeamento e autonomia;
- Aptidões apuradas para a resolução de problemas;
- Foco no cliente;
- Conhecimento do negócio e do mercado das telecomunicações, nomeadamente dos produtos e serviços prestados pela Vodafone (preferencial);
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de trabalhar em colaboração com a equipa (utilizando metodologias Agile) e capacidade de gerir equipas de projeto multidisciplinares;
- Domínio das ferramentas do Microsoft Office, nomeadamente Excel e PowerPoint;
- Domínio da língua inglesa (falada e escrita);
- Mínimo de 3 anos de experiência comprovada numa função semelhante.
