A Payshop, empresa pertencente a um dos maiores Grupos Empresariais em Portugal, o Grupo CTT, é uma empresa prestadora de serviços de pagamento que permite Pagar as Faturas da Água, Luz, Gás, Portagens, Impostos e Compras Online, Carregar Telemóveis e Títulos de Transportes Públicos e ainda Comprar Vouchers de jogos ou Entretenimento online e muito mais.
O serviço Payshop está disponível numa rede nacional de mais de 7000 pontos dos quais mais de 5000 agentes. A Rede de agentes é constituída por estabelecimentos comerciais de proximidade, como papelarias, tabacarias, quiosques, supermercados e outros, escolhidos de acordo com rigorosos critérios de segurança e qualidade de serviço.
É um serviço simples, rápido e sem complicações – sem necessidade de cartões bancários, registos, digitação de dados ou códigos.
Os CTT são a empresa líder em serviços postais e logísticos em Portugal, com uma história de mais de 500 anos marcada pela inovação e capacidade de adaptação. Nos últimos anos, tem passado por uma transformação significativa, expandindo a sua oferta para além dos serviços tradicionais e apostando fortemente na digitalização, no e-commerce e em soluções sustentáveis.
Oferta – Payshop | Processos de Melhoria Contínua – Lisboa
A Payshop pretende reforçar a sua equipa de Processos de Melhoria Contínua.
Principais responsabilidades
- Analisar processos existentes e identificar oportunidades de melhoria;
- Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua;
- Facilitar workshops e formações sobre metodologias de melhoria contínua;
- Colaborar com equipas multifuncionais para garantir a implementação eficaz das iniciativas de melhoria;
- Monitorar e avaliar o impacto das melhorias implementadas;
- Elaborar relatórios e apresentações para comunicar os resultados das iniciativas de melhoria;
- Manter-se atualizado com as melhores práticas e tendências em melhoria contínua.
Requisitos
- Formação académica ao nível da Licenciatura nas áreas de Engenharia, Matemática e Gestão;
- Experiência profissional de 2 anos em área similar mínima;
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e software de gestão de projetos;
- Capacidade de liderar e motivar equipas para alcançar objetivos de melhoria;
- Know-how de arquitetura e sistemas de informação;
- Adaptabilidade à mudança, desafios e prazos curtos.
