A HiJiffy nasceu em 2016 com a missão de oferecer um serviço automatizado, personalizado e centralizado de apoio aos hotéis no sentido de proporcionar uma melhor experiência aos seus hóspedes.
Os hotéis que utilizam HiJiffy verificaram uma automatização de 80% das comunicações com os hóspedes num momento em que os contactos são cada vez em maior número e mais complexos face à diversidade dos seus Clientes que exigem respostas quase instantâneas 24h por dia e digitais.
É uma equipa internacional que trabalha diariamente para criar soluções disruptivas e inovadoras que permitam impactar positivamente a indústria hoteleira. Com sede em Lisboa, a HiJiffy tem escritórios em Barcelona, Londres e Paris.
A sua equipa está focada num crescimento à escala global e na construção de relações sólidas e duradouras com parceiros e clientes.
Hoje, mais de 1.600 hotéis em todo o mundo usam as soluções de inteligência Artificial da HiJiffy. Com o seu Assistente de Reservas, ajudou os hotéis a gerar +54 milhões de euros em reservas diretas. Os hotéis conseguem aumentar as suas vendas diretas através do concierge virtual da HiJiffy.
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