ANI Agência Nacional de Inovação

Agência Nacional de Inovação está a recrutar Técnico de Suporte e Helpdesk

A Agência Nacional de Inovação, ANI, tem por objeto o desenvolvimento de ações destinadas a apoiar a inovação tecnológica e empresarial em Portugal, contribuindo para a consolidação do Sistema Nacional de Inovação (SNI) e para o reforço da competitividade da economia nacional nos mercados globais.

Compete à ANI prosseguir as linhas orientadoras para uma estratégia de inovação tecnológica e empresarial para Portugal, 2018-2030 (de acordo com a RCM 25/2018), nomeadamente o estímulo do investimento privado em investigação e desenvolvimento (I&D), a promoção da colaboração entre entidades do sistema científico e tecnológico e o meio empresarial e o reforço da participação em redes e programas internacionais por parte das empresas e entidades do sistema científico e tecnológico nacional, nomeadamente instituições de ensino superior e centros de interface, com vista à promoção das suas capacidades, competências e resultados da política de apoio à inovação.

Compete também à ANI a divulgação, a nível nacional e internacional, em colaboração com outras entidades, nomeadamente o IAPMEI, a AICEP e a FCT, de casos de sucesso da inovação em Portugal, ajudando a associar a Portugal uma imagem de país inovador e a justificar investimentos crescentes, através de retorno para a economia e para o bem-estar e qualidade de vida da população.

Tem como missão contribuir para posicionar Portugal no grupo de países fortemente inovadores da União Europeia até ao final da próxima década.

A Agência Nacional de Inovação tem o seu capital subscrito em partes iguais pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior, através da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia (50%), e pelo Ministério da Economia, através do IAPMEI (50%).

Oferta – Estágio| Técnico(a) de Suporte e Helpdesk – Lisboa ou Porto

Responsabilidades

  • Gestão de pedidos e incidentes de IT;
  • Instalação e configuração de software;
  • Instalação e configuração de novos utilizadores e computadores;
  • Suporte técnico ao hardware e software;
  • Manutenção da infraestrutura informática;
  • Correção de problemas;
  • Criação de pastas, permissões e acessos à rede;
  • Suporte e manutenção das impressoras;
  • Suporte técnico aos acessos à rede ANI (manutenção de equipamentos wireless).

Requisitos

  • 12º Ano ou Curso Técnico na área da Informática.

Competências

Técnicas

  • Experiência em sistemas operativos Windows (cliente e server);
  • Conhecimentos de bases de dados (MySQL / SQL-Server);
  • Domínio do Sharepoint e aplicações Office;
  • Conhecer os requisitos e as práticas definidas nos processos e procedimentos aplicáveis a cada unidade;
  • Agilidade para processos administrativos;
  • Domínio da língua inglesa (falada e escrita).

Pessoais

  • Capacidade de Comunicação Interpessoal;
  • Capacidade de Relacionamento Interpessoal;
  • Qualidade e Rigor no Trabalho;
  • Resiliência.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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