A Alliance Healthcare é um fornecedor líder de soluções de armazenamento de produtos farmacêuticos, logística e de outras soluções de saúde e bem-estar inovadoras para Farmácias, Grupos de Farmácias e Indústria Farmacêutica.
A Alliance Healthcare opera como armazenista de produtos farmacêuticos, na prestação de serviços e soluções para a Indústria Farmacêutica, Farmácias e hospitais.
Em Portugal, com mais de 450 colaboradores e armazéns em Lisboa, Porto, Almancil, Castelo Branco, Açores e Madeira, distribuímos medicamentos e produtos de saúde a mais de 2.450 Farmácias em todo o país.
É líder de mercado de distribuição farmacêutica em Portugal. Oferece à Farmácia um serviço completo incluindo, para além de uma distribuição eficiente e condições comerciais atrativas, soluções complementares de suporte à sua atividade.
Para a Indústria Farmacêutica, oferece um conjunto alargado de serviços que incluem dinâmicas de suporte à venda, estratégias de distribuição, formação, consultoria, Call Center e apoio de branding.
Oferta – Assistente de Serviço ao Cliente de Front Office – Alverca, Lisboa
O profissional a selecionar integrará a Área de Serviço ao Cliente e terá como principais responsabilidades, assegurar a receção e encaminhamento das chamadas telefónicas da empresa e garantir o atendimento dos pedidos dos clientes e receção das encomendas, de acordo com os padrões de qualidade definidos pela Alliance Healthcare.
Requisitos
- Ensino secundário completo;
- Bons conhecimentos das ferramentas informáticas Office (valorizado Excel);
- Excelente capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o Cliente;
- Conhecimentos de Inglês;
- Boa capacidade de trabalhar em equipa, espírito de iniciativa, dinamismo e proatividade;
- Capacidade de planeamento e estabelecimento de prioridades;
- Disponibilidade de trabalhar em sistema de turnos rotativos.