Altice está a recrutar na área de Redes de Telecomunicações

A Altice Portugal, anteriormente denominada Portugal Telecom, é um conglomerado de média e a maior empresa de telecomunicações em Portugal.

A atividade da empresa abrange todos os segmentos do setor das telecomunicações: negócio fixo, móvel, multimédia, dados e soluções empresariais.

​Aposta continuamente em inovação. Desenvolve equipamentos e soluções que o grande público usufrui sem sequer pensar nisso, em áreas como a Medicina, Educação, Cultura e Desporto.

Numa organização com a dimensão da Altice Portugal, as dinâmicas de trabalho são múltiplas e as abordagens multidisciplinares, tendo em conta o foco nas necessidades dos nossos clientes.

Oferta – Técnico de Redes de Telecomunicações (m/f) – Lisboa

Responsabilidades

• Assegurar a gestão do parque de equipamentos de Wan no âmbito do Contrato com o Cliente;
• Responder a solicitações da equipa de 1ª Linha via plataforma de Service Desk;
• Assegurar o contacto com os utilizadores internos, para melhor entendimento e compreensão das anomalias reportadas;
• Efetuar a Análise, despiste e resolução de anomalias, utilizando as ferramentas de diagnóstico adequadas;
• Encaminhar solicitações de resolução de anomalias ou outras para a equipa interna respetiva e/ou para o fornecedor de Serviços externos;
• Assegurar o fecho da solicitação, registando informação relevante;
• Colaborar na realização de relatórios operacionais sempre que solicitado pela equipa de gestão do Cliente ou pela Equipa Engenharia de Comunicações;
• Criar e manter atualizada a documentação de projetos de WAN sempre que solicitado pela Equipa Engenharia de Comunicações;
• Analisar e avaliar impactos, sugerindo opções que minimizem o risco.

Perfil

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano escolaridade, preferencialmente técnico profissional nas áreas de redes, informática ou similar;
• Conhecimentos e/ou experiência de Equipamentos Routing e Switching
• Conhecimento de Soluções de Virtualização (VmWare)
• Conhecimentos de plataformas de Gestão de Redes e de Service Desk
• Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate_ Routing and Switching_Routing and Switching Essencial)
• Certificação CCNP (Cisco Certified Network Professional_Routing and Switching)
• Disponibilidade para trabalhar em regime de Turnos

Oferece-se

• Integração numa empresa de referência no mercado das telecomunicações
• Excelente ambiente de trabalho

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