Banco CTT recruta Especialista / Analista Funcional – Meios de Pagamento

O Banco CTT nasce da evolução natural do negócio de serviços financeiros já prestados pelos CTT, assente numa proposta de valor de simplicidade, transparência e proximidade.

A oferta ao público em geral iniciou-se a 18 de março de 2016, com uma rede de balcões em lojas CTT de todo o País e disponibilizando uma oferta simples e competitiva com ênfase em zero custos na manutenção de conta, zero euros na anuidade de um cartão de débito e de um cartão de crédito e zero euros nas transferências nacionais nos canais digitais.

Mais recentemente reforçou a postura enquanto parceiro dos seus clientes, alargando a oferta com soluções de crédito pessoal, cartão de crédito e crédito habitação.

O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação. Disponibiliza soluções digitais inovadoras, fáceis de utilizar e com elevados padrões de segurança (Homebanking, Mobile banking e Canal USSD).

Oferta -Especialista / Analista Funcional | Meios de Pagamento – Lisboa

Assegurar o levantamento, detalhe e validação funcional de soluções na área de meios de pagamento, garantindo a coerência end-to-end dos processos, a correta tradução dos requisitos de negócio e a qualidade das entregas em todo o ecossistema transacional.

Responsabilidades

• Garantir o detalhe funcional dos PBIs, assegurando regras de negócio, validações, exceções e impactos nos vários sistemas de pagamentos;
• Mapear fluxos end-to-end e antecipar impactos funcionais em canais, integrações, contabilidade, operações e reporting;
• Acompanhar sessões de refinement, esclarecendo dúvidas funcionais e promovendo um entendimento transversal dos requisitos;
• Analisar impactos funcionais nas integrações com sistemas internos e entidades externas (incluindo SIBS), identificando dependências críticas;
• Contribuir para a definição de casos de teste, identificando cenários críticos, fluxos alternativos e exceções funcionais;
• Validar casos de teste definidos pela equipa de QA e apoiar a definição de dados de teste para cenários complexos;
• Participar na validação funcional das entregas em ambientes SIT/QUA, garantindo aderência aos requisitos definidos;
• Assegurar coerência funcional end-to-end entre sistemas de pagamentos e o restante ecossistema;
• Apoiar a análise de incidentes e problemas operacionais, clarificando comportamentos funcionais e identificando gaps;
• Identificar dependências com outras equipas e antecipar impactos transversais;
• Atuar como ponto de contacto funcional entre Negócio, Operações, Arquitetura, Tech Lead, QA e parceiros externos;
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua com base em incidentes, métricas funcionais e requisitos regulatórios.

Requisitos

• Experiência prévia em funções de Analista Funcional na área de Pagamentos;
• Conhecimento sólido do ecossistema de pagamentos (cartões, transferências, SCT Inst, débitos diretos, pagamentos imediatos, processamento SIBS e reconciliação);
• Capacidade de detalhar regras de negócio de forma estruturada, com critérios de aceitação claros e completos;
• Compreensão dos modelos de integração (APIs, ficheiros, mensagens) e respetivos impactos funcionais;
• Experiência em testes funcionais e de integração, incluindo definição de cenários end-to-end;
• Familiaridade com regulamentação (SEPA, PSD2) e boas práticas do setor;
• Experiência em ambientes ágeis (Scrum/Kanban);
• Forte capacidade analítica, pensamento estruturado e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de comunicação com equipas técnicas e de negócio;
• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e foco na resolução de problemas.

Oferece-se

• Pacote salarial competitivo e benefícios;
• Contrato por tempo indeterminado;
• Subsídio de Alimentação;
• Bolsa de Benefícios flexíveis – 720€/ano;
• Modelo de trabalho híbrido;
• Seguro de saúde;
• Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Condições preferenciais em Crédito Habitação e outros produtos financeiros do Grupo Banco CTT;
• Empresa certificada como Familiarmente Responsável;
• Descontos numa rede de parceiros do grupo.

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