BNP Paribas
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BNP Paribas está a recrutar Responsável pelo Relacionamento com Clientes

O BNP Paribas é um dos maiores bancos da Europa. Foi criado em 23 de maio de 2000 por meio da fusão do Banco Nacional de Paris com o Paribas. Juntamente com o Sociedade Geral e o Crédito Leonês (atualmente conhecido como LCL), é um dos três grandes bancos franceses e faz parte do índice CAC 40.

Com cerca de 28.000 colaboradores, em 50 países e em 4 continentes, é n.º1 na Europa e em Portugal. Está presente em Portugal desde 1985. Foi um dos primeiros bancos estrangeiros a operar em Portugal e, nas últimas três décadas, vem gradualmente consolidando a sua presença no mercado português.

Atualmente, o BNP Paribas tem várias entidades a operar em Portugal, oferecendo uma vasta gama de soluções financeiras integradas para apoiar os seus clientes e os seus negócios. Operando através de filiais e sucursais, cobre as áreas de negócio que constituem o núcleo da atividade do Grupo a nível mundial.

Oferta – Relationship Officer – Lisboa

Missão

Desenvolver a relação com os clientes Corporate, compreendendo as suas necessidades e propondo os produtos adequados (Flow Banking Products), sendo o ponto de entrada dos clientes no Banco para assuntos comerciais.

Funções

  • Interacções diárias: ser o primeiro ponto de contacto em questões comerciais e encaminhar o cliente para as equipas de apoio (Serviço de Apoio ao Cliente, Responsáveis Técnicos de Gestão de Tesouraria, Due Diligence) em caso de questões operacionais;
  • Conformidade: garantir o cumprimento de todos os regulamentos (Know Your Customer + políticas de combate ao branqueamento de capitais e sanções);
  • Crédito: assegurar que todas as facilidades de crédito concedidas a clientes empresariais são aprovadas e renovadas atempadamente (revisões anuais), de acordo com os procedimentos do Banco, e depois implementadas (documentação legal);
  • Produtos: Vender todos os produtos do Banco e assegurar a correcta apresentação dos representantes dos produtos aos clientes;
  • Assegurar que o negócio é realizado em estreita consonância com a estratégia “One Bank” do Grupo, garantindo uma estreita colaboração com todas as partes interessadas (Pilotos, linhas de produtos, equipas de apoio).

Requisitos

  • Licenciatura em Finanças, Economia, Direito e/ou Gestão de Empresas;
  • Pelo menos 2 anos de experiência em Gestão de Clientes / Função Comercial / Crédito e/ou KYC;
  • Nível avançado de inglês, tanto escrito como oral;
  • Capacidade de desenvolver e potenciar redes de contactos;
  • Capacidade de partilha / transmissão de conhecimentos;
  • Capacidade de colaborar/trabalhar em equipa;
  • Pensamento crítico;
  • Orientação para o cliente.

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