Brisa está a recrutar Gestor de Projetos

A Brisa é um dos maiores operadores de autoestradas no mundo e a maior empresa de infraestruturas de transporte em Portugal. Com uma atitude de permanente liderança pela inovação, a empresa posiciona-se hoje como um fornecedor transversal de soluções de mobilidade.

Com mais de 40 anos de existência, a Brisa opera em regime concessionado a espinha dorsal do sistema rodoviário português: são cerca de 1,678 km de autoestradas geridos através de 6 concessões rodoviárias nas quais a Brisa participa.

A empresa assume-se como um “Parceiro para o Desenvolvimento de Portugal”, vocação que alarga a todas as regiões onde atua como concessionária de infraestruturas e como fornecedor de serviços rodoviários avançados.

Um dos valores distintivos da cultura da Brisa são as Pessoas, aspeto que, entre outros, se materializa na promoção de um equilíbrio saudável entre a vida pessoal, familiar e profissional dos seus colaboradores.

Oferta – Gestor de Projetos – Lisboa

Será responsável pela gestão de iniciativas estratégicas desde a definição até à implementação, com especial enfoque nos projetos de melhoria contínua e na introdução de novas soluções tecnológicas de apoio às equipas de atendimento ao cliente.

Esta função é altamente transversal, atuando como ponto de contacto principal entre as Unidades de Negócio, equipas operacionais, marketing e equipas de projeto/tecnologia, garantindo o alinhamento entre as necessidades do negócio, os processos do cliente e as soluções implementadas.

Principais Responsabilidades

• Apoiar o planeamento, o acompanhamento e a execução de projetos da Unidade de Atendimento ao Cliente, garantindo a entrega dentro do âmbito, prazos e objetivos;
• Atuar como elo de ligação entre diferentes áreas, promovendo o alinhamento e a colaboração ao longo do ciclo de vida do projeto;
• Recolher, estruturar e traduzir as necessidades operacionais em requisitos claros, contribuindo para a definição de processos e soluções;
• Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional;
• Apoiar a análise e a definição de processos a implementar em novos sistemas ou iniciativas de transformação;
• Garantir o acompanhamento adequado das iniciativas com recurso a ferramentas de gestão de projetos (principalmente Jira);
• Manter documentação estruturada e bem organizada, facilitando a partilha de informação entre equipas.

Perfil

• Formação superior em Gestão, Engenharia, Economia ou áreas similares;
• 3 a 5 anos de experiência profissional em gestão de projetos, melhoria de processos ou transformação operacional;
• Forte capacidade de análise e estruturação de processos, com uma visão integrada de negócio e tecnologia;
• Experiência com ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Jira) e familiaridade com metodologias Agile/Scrum;
• Bons conhecimentos de Excel e Power BI;
• Fortes competências analíticas, de organização e de gestão de prioridades;
• Excelentes capacidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipas multidisciplinares;
• Perfil proativo, autónomo e orientado para soluções, com foco na experiência do cliente;
• Fluência em português e bom domínio do inglês.