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A Clínica da Mente é uma clínica de psicoterapia especializada no tratamento de perturbações mentais e emocionais, tais como a Depressão, a Ansiedade, as Obsessões, o Pânico, as Fobias, os Medos, a baixa Auto-Estima, Desvios comportamentais, Dor, Insónias, entre muitas outras patologias do foro mental e emocional.
Tem, como missão, ajudar todas as pessoas que sofrem de perturbações mentais e emocionais a saírem desse estado limitante no menor tempo possível, aplicando terapias eficazes e também formando profissionais capazes de aplicarem essas terapias nos seus tratamentos.
A Clínica da Mente trabalha para que, num futuro próximo, seja possível reverter a perturbação mental sem a necessidade de recorrer à medicação: alterando o estado emocional negativo para um estado emocional adaptativo à realidade de cada um. Acredita que, um dia, todas as pessoas saberão que a Depressão e a Ansiedade são emocionais e não desequilíbrios químicos do cérebro.
Oferta – Assistente administrativo – Lisboa
Função
Será a primeira linha de contacto com o paciente, a primeira pessoa que o recebe nas instalações. Será responsável pela marcação de consultas, explicação da estrutura dos tratamentos e pelo acompanhamento do paciente durante e pós-tratamento. Espera-se que transpareça os valores e a missão da empresa em todas as comunicações.
- Atendimento presencial e telefónico de pacientes;
- Faturação;
- Organização e gestão de diversos procedimentos administrativos.
Requisitos
- 12º ano de escolaridade (fator preferencial);
- Facilidade de comunicação escrita;
- Sensibilidade para ouvir e comunicar com o paciente;
- Elevada capacidade de comunicação, argumentação e relacionamento interpessoal;
- Simpatia e gosto pelo atendimento ao público (pessoal e telefónico);
- Flexibilidade e polivalência;
- Destreza na utilização de software (utilizamos maioritariamente software de gestão de agenda e CRM);
- Capacidade de olhar para a sua função como parte de um processo;
- Condições para a realização de teletrabalho quando necessário.
