Fundado em 1982, o Grupo Cofidis é uma sociedade financeira de dimensão europeia com sede em França e a operar em 9 países, que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância.
Em Portugal desde 1996, com uma equipa atualmente constituída por cerca de 700 colaboradores, é uma comunidade de pessoas dedicadas a pessoas. Visualiza um futuro onde cada cliente se sente empoderado, informado e seguro nas suas decisões financeiras.
A Cofidis usa a inovação e a tecnologia a favor das pessoas, para criar experiências únicas, digitais ou físicas, a par com produtos que acrescentem valor e que aumentem o bem-estar financeiro das pessoas. A empresa acompanha cerca de 1 milhão de clientes e 28 mil parceiros, oferecendo soluções financeiras completas, de crédito, seguros e meios de pagamento.
Acredita que a verdadeira inovação financeira reside na simplicidade, na utilidade e no impacto social. É mais do que uma instituição financeira; é um parceiro de vida, empenhado em tornar cada interação com os seus clientes ou parceiros e cada solução financeira, uma ponte para um futuro melhor.
Oferta – Consumer Insights & Strategy Analyst – Lisboa
Será integrado(a) na Direção de Inovação e Criação de Valor, no Serviço de Brand como Consumer Insights & Strategy Analyst e terá a importante missão de transformar dados e pesquisas em insights estratégicos, ajudando a equipa de brand a tomar decisões informadas sobre posicionamento, comunicação e crescimento da marca, terás também um papel ativo na recomendação de estratégias e na identificação de oportunidades de mercado.
Funções
- Traduzir dados e pesquisas de mercado em insights estratégicos para reforçar o posicionamento e diferenciação da marca Cofidis;
- Monitorizar tendências de consumo, comportamento financeiro e perceções da Marca no mercado;
- Analisar dashboards e elaborar relatórios claros e orientados para a tomada de decisão;
- Apoiar a equipa de Brand na análise de campanhas, performance de comunicação e oportunidades de desenvolvimento de produto;
- Realizar testes e interpretar resultados de campanhas, conteúdos e novos produtos;
- Trabalhar com equipas multidisciplinares para garantir que os insights orientam as estratégias de crescimento.
Requisitos
- Formação em Marketing, Economia, Psicologia do Consumidor, Data Analytics ou áreas relacionadas;
- Mais de 5 anos de experiência em research, consumer insights ou análise estratégica de mercado;
- Domínio de ferramentas de visualização e análise de dados (Excel, Power BI, Tableau, SPSS, SQL);
- Capacidade de simplificar dados complexos e construir narrativas estratégicas claras para diferentes stakeholders;
- Conhecimento de gestão de bases de dados e relatórios – familiaridade com Google Analytics e plataformas de pesquisa de mercado;
- Curiosidade natural por comportamento humano, branding e tendências culturais;
- Capacidade de conectar insights a oportunidades de negócio e de Marca.