CUF está a recrutar Técnicos Administrativos de Cliente Internado

A CUF é o maior prestador de saúde privada em Portugal, contando com 75 anos de experiência em saúde hospitalar, traduzidos na gestão de 18 Hospitais e Clínicas CUF distribuídos pelo país.

Tem orgulho na sua história e olha para o futuro com responsabilidade. Rege-se por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que guiam uma permanente vontade de ser e fazer melhor.

A rede CUF dispõe de nove hospitais, oito clínicas e um instituto e está presente em Lisboa, Porto, Almada, Oeiras, Cascais, Sintra, Mafra, Torres Vedras, Santarém, Coimbra, Viseu, S. João da Madeira, Matosinhos

A CUF acredita que os colaboradores são um elemento determinante na concretização da sua visão. Uma adequada gestão do seu talento contribui fortemente para o futuro sustentável da empresa.

A CUF Academic Center assegura uma oferta altamente diferenciada nas áreas de Formação, Ensino, Investigação e Simulação em saúde.

Esta abordagem transversal e em permanente atualização garante aos profissionais de saúde um desenvolvimento sustentado das suas competências, com vista à melhoria contínua na prestação de cuidados de saúde.

Oferta – Técnico Administrativo de Cliente Internado (Part-Time) – Hospital CUF Tejo e Hospital CUF Descobertas

Funções

• Realizar a gestão da conta do cliente nas vertentes de Identificação da necessidade de informação clínica adicional e monitorização do valor da conta/ necessidade de reforço da mesma;
• Servir como ponto de contacto presencial durante o internamento e após internamento sobre questões de faturação/ termo responsabilidade/ temas administrativo;
• Realizar a marcação de consultas e ou exames pós-operatórios sempre que tal seja pedido pelo médico e/ou cliente ou de acordo com protocolo definido pela unidade/especialidade;
• Fazer o registo diário com base na informação presente nos processos físicos clínicos, de todos os registos de outros MCDTs ocorridos durante o internamento (ex, diárias de acompanhante, visitas especialistas, etc);
• Garantir a melhoria contínua dos processos, procedimentos e soluções, sugerindo e implementando novos projetos, ações e abordagens que contribuam para o desenvolvimento da função, através da identificação e análise das tendências, inovações e boas práticas existentes no mercado.

Perfil

• 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório);
• Experiência em atendimento ao público presencial;
• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo;
• Boa capacidade de comunicação e argumentação é imprescindível;
• Gosto pelo contacto direto com o cliente e saber compreender as suas dificuldades;
• Espírito de equipa e interajuda é fundamental;
• Disponibilidade para o horário entre as 15h e as 19h;
• Disponibilidade imediata para iniciar funções;
• Flexibilidade para gerir as exigências da atividade com as eventuais necessidades de conciliação, próprias e da restante equipa.

Mais informações e candidaturas

Hospital CUF Tejo [AQUI]

Hospital CUF Descobertas [AQUI]