E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A Delta Cafés, na pessoa do seu fundador, Manuel Rui Azinhais Nabeiro, transportou para o modelo de negócio a essência relacional da magia do café.
Conhecedor do mercado do café e empreendedor por natureza, Rui Nabeiro decide em 1961 criar a sua própria marca de cafés. Na vila alentejana de Campo Maior, num pequeno armazém com 50 metros quadrados e sem grandes recursos, inicia a actividade com apenas duas bolas de torra de 30 kg de capacidade.
O Grupo Nabeiro Delta Cafés, criado em 1961, é formado por várias empresas, organizadas por áreas estratégicas de negócio, que servem de apoio à actividade principal: a comercialização de cafés. O grupo opera em áreas distintas como a alimentação, bebidas, indústria, serviços, imobiliário, restauração e hotelaria.
A evolução sustentada da Delta Cafés mostra a forma como a marca se foi inserindo activamente no mercado, antecipando oportunidades e implementando também algumas mudanças. As empresas do Grupo Nabeiro têm evoluído de uma forma contínua e sólida. Desde a sua fundação, a Delta assentou em valores sólidos e princípios que se reflectiram na criação de uma Marca de Rosto Humano, assente na autenticidade das relações com todas as partes interessadas.
O seu modelo de gestão valoriza a capacidade empreendedora e o espírito de melhoria contínua. Trabalha frequentemente em rede com fornecedores, parceiros, universidades e organizações não governamentais, desenvolvendo tecnologias e procedimentos com o objectivo de aumentar a competitividade da cadeia e orientando a organização para a inovação responsável.
Tem como missão corresponder às expectativas dos seus consumidores assegurando a total satisfação dos clientes, através de um modelo de negócio assente na criação e partilha de valor sustentável.
Oferta – Técnico de Gestão Documental – Famões, Lisboa
Principais desafios
- Proceder ao levantamento, sistematização e esclarecimento dos processos operacionais junto das equipas de Contact Center, Assistência Técnica e Logística;
- Garantir a formalização/registo de processos/documentos na plataforma de Gestão Documental e fazer o seu seguimento;
- Assegurar que a formalização dos processos cumpre os standards definidos;
- Identificar potenciais melhorias de processos e analisar as mesmas junto da equipa de Melhoria Contínua;
- Assegurar o cumprimento do cronograma do Projeto de Gestão Documental e elaborar os respetivos relatórios.
Perfil
- Ensino Secundário;
- Foco nos objetivos;
- Bom espírito de equipa;
- Boas competências de comunicação oral e escrita;
- Capacidade de organização;
- Espírito crítico e vontade de aprender;
- Humildade, resiliência e escuta ativa.
