A Douglas é uma perfumaria online recheada de uma vasta seleção de produtos que lhe permitem descobrir a sua beleza e estilo natural. Na perfumaria Douglas poderá aventurar-se a explorar as mais recentes novidades ou redescobrir os clássicos intemporais em perfumes, maquilhagem e cosméticos.
O Grupo Douglas, com as suas marcas comerciais DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams e Niche Beauty, é o primeiro destino de beleza premium omnicanal na Europa. O Grupo está a inspirar os clientes a viverem o seu próprio tipo de beleza, oferecendo uma gama única online e em cerca de 1.900 lojas.
Com uma dimensão e um acesso aos clientes sem paralelo, o Douglas Group é o parceiro de eleição das marcas e oferece uma gama premium de marcas selectivas e exclusivas, bem como marcas próprias. A gama inclui fragrâncias, cosméticos de cor, cuidados com a pele, cuidados com o cabelo, acessórios e serviços de beleza. O reforço do seu posicionamento omnicanal de sucesso, ao mesmo tempo que desenvolve de forma consistente uma experiência superior para o cliente, está no centro da estratégia do Grupo “Let it Bloom”.
O modelo de negócio vencedor é sustentado pela proposta omnicanal do Grupo, marcas líderes e capacidades de dados. No exercício financeiro de 2023/24, o Grupo gerou vendas de 4,45 mil milhões de euros e empregou cerca de 19.200 pessoas em toda a Europa. Foi nomeada a Melhor Empresa do Mundo para Mulheres em 2025 entre todas as empresas de retalho e grossistas pela Forbes. O Grupo Douglas está cotado na Bolsa de Valores de Frankfurt.
Oferta – Rececionista – Lisboa
A Douglas está à procura de um(a) novo(a) Rececionista para integrar a equipa.
Perfil
- Habilitações Literárias ao nível do 12º ano ou superior;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Experiência em funções similares;
- Domínio da informática na ótica do utilizador (Windows/Office), essencialmente ao nível de Excel, Outlook, Word;
- Capacidade de planeamento, organização e de comunicação (escrita e verbal);
- Espírito de iniciativa e capacidade de resolução de problemas;
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Rigor, precisão e profissionalismo no tratamento de informação.
Funções
- Atendimento presencial e telefónico;
- Gestão de chamadas e e-mail;
- Gestão do correio (nacional e internacional) e arquivo físico e digital;
- Expediente geral de escritório e gestão de economato;
- Pedido de estafetas;
- Contactos com a empresa mãe (Alemanha) e sucursais europeias;
- Contacto com fornecedores e parceiros (telefónica, presencial e e-mail);
- Gestão da agenda do Diretor Geral;
- Apoio aos vários departamentos e lojas;
- Gestão Manutenção e obras das lojas;
- Marcação de viagens e hotéis.
Local de trabalho: Escritório da sede da empresa, no Parque das Nações.
Candidaturas
Envie a sua candidatura (CV detalhado) para r.direto@douglas.pt com a “refª Recepcionista”, no assunto, e respondendo à questão: Por que motivo pretendes juntar-te à Douglas?