eSPap está a recrutar para a área de Otimização e Gestão de Processos

A eSPap, Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, I. P., cuja criação foi concretizada através do Decreto-Lei n.º 117-​A/2012, de 14 de junho, tem por missão assegurar o desenvolvimento e a prestação de serviços partilhados no âmbito da Administração Pública.

Para tal, a eSPap recorre à adoção de soluções e modelos de operação comuns e mais eficientes, nomeadamente nas áreas de gestão de recursos humanos, financeiros, compras públicas, parque de veículos do Estado e TIC, cumprindo os objetivos de redução da despesa pública a que o País se encontra vinculado.

A eSPap, enquanto entidade de serviços partilhados para a Administração Pública, tem vindo a desenvolver diversos projetos transformacionais, nomeadamente: a Fatura-Eletrónica na AP, o Sistema Nacional de Compras Públicas, a plataforma de Gestão de Recursos Financeiros da AP, e a plataforma de Gestão de Recursos Humanos, os quais contribuem para tornar o ambiente de trabalho bastante dinâmico e desafiante.

Oferta – Proc. Rec. 2026.29 | Técnico Superior na área de Otimização e Gestão de Processos – Lisboa

Funções

• Conceber, implementar e otimizar soluções de suporte à gestão de informação com base em SharePoint Online (listas, bibliotecas, estruturação de conteúdos e permissões);
• Desenvolver e manter fluxos de automação com Power Automate, promovendo eficiência operacional e redução de tarefas manuais e apoiar a criação de dashboards e relatórios com Power BI, integrado com o Sharepoint Online, assegurando a disponibilização de informação relevante para suporte à decisão.
• Identificar oportunidades de aplicação de ferramentas de IA (ex.: Copilot) na automatização de processos e melhoria da produtividade;
• Colaborar na análise, modelação e melhoria de processos de negócio, em articulação com as equipas;
• Apoiar a definição e implementação de boas práticas de gestão de informação (estruturação, organização e acessibilidade da informação);
• Promover a adoção das soluções implementadas.

Perfil

Obrigatório

• Licenciatura em Gestão, Gestão de Informação, Ciências da Informação, Administração Pública ou áreas afins;
• Podem ainda ser consideradas outras licenciaturas, desde que complementadas com experiência relevante (mínima de 2 anos) na utilização de ferramentas digitais colaborativas (nomeadamente Sharepoint 365), otimização de processos e análise de informação;
• Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares (gestão de informação, automação ou gestão de processos);
• Experiência em:
  • SharePoint Online (criação e gestão de listas, bibliotecas e permissões);
  • Power Automate (criação de fluxos automatizados).

Valorizado

• Experiência em modelação de processos (ex.: BPMN);
• Experiência em melhoria contínua de processos (identificação e otimização de fluxos de trabalho);
• Conhecimentos ou contacto com ferramentas de modelação e gestão de processos, nomeadamente SAP Signavio;
• Conhecimentos em ferramentas de IA aplicadas ao trabalho (ex.: Microsoft Copilot, automação assistida);
• Experiência em gestão de informação e organização de repositórios colaborativos;
• Certificações ou formação em:
  • Microsoft Power Platform;
  • SharePoint Online;
• Experiência prévia em contexto de Administração Pública ou projetos organizacionais transversais;
• Perfil proativo, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções.

Observações: Recrutamento aberto a candidatos com ou sem vínculo de emprego público.