A eSPap, Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, I. P., cuja criação foi concretizada através do Decreto-Lei n.º 117-A/2012, de 14 de junho, tem por missão assegurar o desenvolvimento e a prestação de serviços partilhados no âmbito da Administração Pública.
Para tal, recorre à adoção de soluções e modelos de operação comuns e mais eficientes, nomeadamente nas áreas de gestão de recursos humanos, financeiros, compras públicas, parque de veículos do Estado e TIC, cumprindo os objetivos de redução da despesa pública a que o País se encontra vinculado.
A eSPap, enquanto entidade de serviços partilhados para a Administração Pública, tem vindo a desenvolver diversos projetos transformacionais, nomeadamente: a Fatura-Eletrónica na AP, o Sistema Nacional de Compras Públicas, a plataforma de Gestão de Recursos Financeiros da AP, e a plataforma de Gestão de Recursos Humanos, os quais contribuem para tornar o ambiente de trabalho bastante dinâmico e desafiante.
A Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública tem como visão ser a opção de referência para a Administração Pública na utilização de recursos públicos comuns e na prestação de serviços partilhados.
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Funções
As funções a desempenhar e que caracterizam o posto de trabalho são análogas ás previstas para o conteúdo funcional de Técnico Superior, em consonância com o conteúdo definido no Regulamento de carreiras da ESPAP, I.P., compreendendo, entre outras, incluem:
- Atendimento telefónico e o apoio funcional aos utilizadores dos sistemas GeRFiP e FEAP;
- Gestão da caixa de correio eletrónico de apoio;
- Gestão de perfis de utilizadores e a resposta a pedidos de dados mestre, assegurando o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
- Adicionalmente, o posto implica a articulação com equipas técnicas e funcionais, com vista a garantir a integridade, a coerência e a qualidade da informação nos sistemas de gestão.
Requisitos
Obrigatórios
- Licenciatura em Direito, Engenharia, Gestão, Arquitetura, Ciências Sociais e Logística.
Preferenciais (valorizados)
- Conhecimentos gerais na área de contratação pública e Logística;
- Conhecimentos das ferramentas Office: Word, Outlook, Excel;
- Forte sentido de planeamento;
- Capacidade de organização e gestão de prioridades;
- Boa capacidade de comunicação;
- Responsabilidade e compromisso com o serviço;
- Organização e método de trabalho;
- Tolerância à pressão e contrariedades;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa.
Competências
- Orientação para Colaboração;
- Orientação para Resultados;
- Tomada de Decisão;
- Iniciativa;
- Análise Crítica e resolução de problemas.