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A Exide Technologies é uma empresa multinacional de fabrico de baterias de chumbo-ácido. Fabrica baterias para automóveis e baterias industriais. Tem sede nos Estados Unidos e possui instalações de fabrico e reciclagem.
A empresa está comprometida em fornecer soluções de energia armazenada de classe mundial que lideram a indústria em qualidade e desempenho, impulsionam os resultados do cliente e fazem a diferença na vida das pessoas.
A Exide Technologies representa segurança, inovação e parceria, ao mesmo tempo que proporciona um local de trabalho gratificante para os seus funcionários.
Oferta – Técnicos de Serviço de Apoio ao Cliente – Lisboa
A Exide Technologies criou o Business Line Centre (BLC) Network Power com o objectivo de analisar os processos de gestão de encomendas e gestão de materiais para os gerir de forma consistente e centralizada garantindo a sua harmonização e simplificação.
O técnico de serviço de apoio ao cliente fará parte de uma equipa internacional e o objectivo desta posição é garantir um processo de gestão de encomendas eficiente.
A função envolve colocar e alterar pedidos de clientes no sistema ERP e conduzir a automação dos pedidos usando a tecnologia OCR. Irá receber, rastrear e validar os pedidos e fará a ligação entre as vendas e as operações.
Perfil
- Mínimo 2 anos de experiência na área de backoffice / customer service numa empresa da área industrial;
- Experiência numa empresa multinacional ou experiência com equipas e/ou clientes internacionais;
- Conhecimentos do processo e ferramentas de gestão de encomendas;
- Formação Superior (factor preferencial);
- Conhecimento avançado dos programas MS Office (Excel, Word, PowerPoint) e conhecimento dos sistemas ERP;
- Inglês fluente escrito e falado (C1);
- Francês e/ou alemão nível independente / fluente (B2 / C1).
Candidaturas
Se preenche o perfil pretendido envie o seu CV e carta de motivação em inglês indicando a Refª BLC2022, para o e-mail human.resources.portugal@exidegroup.com
