Fidelidade

Fidelidade está a recrutar Técnico de Produto

A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.

A Fidelidade ambiciona a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados.

Mais do que responder de forma eficiente, a Companhia de Seguros Fidelidade tenta superar-se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau.

A Fidelidade quer estar ao lado dos seus clientes nos momentos mais difíceis e quando é realmente necessário. Quer ser um exemplo para os outros e acrescentar à sua marca e à sua atuação o seu valor humano. Porque a sua maior missão é, na verdade, servir, apoiar e cuidar dos seus mais de dois milhões de clientes e desempenhar uma missão realmente diferenciadora na sociedade. Para que a vida não pare nunca.

Oferta – Técnico de Produto – Lisboa

Principais Atividades

  • Participar no desenvolvimento de novos produtos/reformulação de existentes e controlo da sua evolução, em estreita colaboração com outras áreas;
  • Elaborar as especificações para as implementações informáticas ao nível dos sistemas de suporte ao negócio, proceder ao acompanhamento do respetivo desenvolvimento e colaborar na realização dos respetivos testes;
  • Extração de informação com SAS Guide, respetivo tratamento e análise de indicadores de gestão;
  • Elaborar conteúdos dos documentos contratuais e de suporte à venda (condições gerais, especiais, particulares, propostas, tarifários, fichas técnicas e argumentários) em colaboração com outras áreas;
  • Apoio técnico/administrativo às áreas operativas e comerciais;
  • Prestar esclarecimentos sobre os produtos, coberturas e garantias às estruturas comerciais, garantindo que as mesmas possuem toda a informação necessária para o desenvolvimento da sua atividade;
  • Participar nas atividades de controlo da rentabilidade da carteira, nomeadamente negociação com as áreas comercias das condições de renovação dos contratos deficitários.

Perfil

  • Formação Superior em Matemática Aplicada, Economia, Gestão, ou similares;
  • Experiência Profissional de 1 a 2 anos;
  • Bons conhecimentos de Microsoft Office (em particular, Excel e PowerPoint);
  • Conhecimentos de manipulação de bases de dados (Access, SAS ou SQL) – preferencial;
  • Conhecimentos de língua inglesa;
  • Capacidade de análise;
  • Gosto pelo trabalho em equipa e bom relacionamento interpessoal;
  • Boa capacidade de comunicação (oral e escrita);
  • Dinamismo, iniciativa e capacidade de adaptação;
  • Flexibilidade para a mudança e abertura para aprendizagem constante;
  • Capacidade de negociação.

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