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A FNAC nasce em 1954, pela mão de Max Théret e André Essel, dois amigos que procuravam praticar um tipo de comércio diferente, que se dirigisse ao maior número de pessoas e não apenas para as elites. Um comércio de defesa do consumidor, fundamentado na liberdade e responsabilidade dos vendedores.
O dia 28 de Fevereiro de 1998 assinalou um ponto de viragem na oferta cultural e tecnológica em Portugal. A marca FNAC, criada em França em 1954, conhecida apenas por uma minoria, rapidamente conquistou o mercado português. A resposta dos consumidores nacionais ao conceito FNAC foi de tal forma imprevisível que sua a presença em Portugal tem vindo a revelar-se um fenómeno e um caso ímpar de sucesso.
Conhecida pela sua oferta inigualável em produtos culturais e tecnológicos, a empresa aposta na diversidade, na inovação e na diferenciação de atendimento.
Além da diversidade de produtos disponíveis nas lojas, a FNAC oferece inúmeros serviços aos seus clientes, como o laboratório, a Clinica, métodos de expedição diferenciadores, campanhas exclusivas para Aderentes, Click in Store e oferta MarketPlace.
Na FNAC, todos os dias são diferentes. Encontrarás uma oportunidade única de crescimento, num ambiente que te permitirá quebrar barreiras e seres tu mesmo.
Oferta – Key Account Marketplace – Amoreiras, Lisboa
Missão
Integrando a equipa Marketplace da Direção de Ecommerce da FNAC, terás como principal missão apoiar na angariação e gestão da carteira de vendedores, procurando alargar a gama de produtos disponíveis, com vista à satisfação do cliente e expansão do negócio.
Funções
- Assegurar a prospeção de novos vendedores tendo em conta o seu desempenho noutras plataformas de referência;
- Acompanhar os novos vendedores em todas as fases do processo de onboarding;
- Gerir e monitorizar a carteira de atuais e potenciais vendedores Marketplace;
- Colaborar no desenvolvimento e implementação das ações definidas em planeamento comercial
- Acompanhar as tendências do mercado online, identificando oportunidades de negócio;
- Colaborar na análise e seguimento dos principais KPI’s da área, propondo ações corretivas.
Perfil
- Licenciatura nas áreas de Gestão, Marketing ou similar;
- Experiência profissional entre 0 e 2 anos;
- Nível de Excel intermédio/avançado (fator eliminatório);
- Fluência em inglês (fator eliminatório);
- Excelente capacidade para comunicar e trabalhar em equipa;
- Capacidade analítica, planeamento e orientação para os resultados;
- Autonomia e sentido crítico;
- Proatividade e dinamismo;
- Forte orientação para o cliente;
- Rigor, Ética e Responsabilidade;
- Flexibilidade e capacidade de adaptação.
