A FNAC é uma cadeia de lojas que opera no setor do retalho.
A FNAC é única e disponibiliza, num só espaço, uma vasta seleção de literatura, música, cinema, fotografia, jogos, assim como todo o equipamento tecnológico que se relaciona com estas áreas.
Um conceito único que assenta em espaços físicos e virtuais, espaços de descoberta, de aconselhamento, de encontro com a cultura e as novas tecnologias.
Oferta – Gestor de Planeamento Omnicanal (M/F) – Lisboa
Desafios
- Construir o planeamento comercial, atuando como um agente agregador, para que as ações comerciais implementadas estejam alinhadas com os objetivos do negócio e sejam relevantes para o Cliente;
- Analisar a performance das campanhas comerciais, numa perspetiva omnicanal, retirando insights acerca do seu retorno e criticidade, apoiando na tomada de decisão do negócio;
- Coordenar o planeamento das ações comerciais com as diversas equipas, com vista à sua implementação nos diversos canais (lojas e web);
- Propor e desenvolver projetos de otimização e de melhoria contínua da área, em linha com a visão Cliente.
Perfil
- Formação académica em Marketing, Gestão, Gestão de Informação ou áreas similares;
- Experiência e/ou know-how no setor do Retalho, aliado a visão Cliente;
- Nível de Excel avançado, aliado a uma forte capacidade analítica;
- Forte sentido crítico e autonomia, aliados a uma visão integrada do negócio;
- Excelente capacidade para comunicar e questionar, interagindo com os diferentes interlocutores;
- Planeamento, organização e gestão de prioridades;
- Flexibilidade, resiliência e capacidade de adaptação.
