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A Leroy Merlin, parte integrante do GROUPE ADEO, é uma empresa especializada na venda de artigos de bricolage, construção, decoração e jardim. O conceito de loja é inovador e original, com uma forte aposta na variedade de produtos e soluções para a sua casa.
Está presente em Portugal desde 2001 e inaugurou a sua primeira loja em 2003. Neste momento, conta já com 18 lojas e 2000 colaboradores a nível nacional.
A região Norte foi a escolhida para o seu lançamento no país, com a abertura da primeira loja em Gondomar. Em 2015, expandiu a sua presença na zona do norte do país com a abertura da loja de Gaia, antecedida das aberturas das lojas de Maia e Matosinhos. Reforçou a presença no norte do país com a abertura da loja de Braga. No centro do país, abriu a loja de Coimbra em 2011 e Leiria e Aveiro em 2018.
Conta com 4 lojas na região da Grande Lisboa. Depois da abertura da loja de Sintra em 2004, seguiram-se as lojas de Almada (2005), Alfragide e Amadora (2009) e Torres Vedras (2018).
O início da sua presença na região Sul ficou marcado pela inauguração da Leroy Merlin de Albufeira, tendo sido mais recentemente, em 2017 afirmada com a abertura da Leroy Merlin Loulé. Em 2018, abriu as lojas de Leiria e Aveiro, e deu início ao processo de fusão para uma empresa ADEO única com a abertura da loja de Torres Vedras.
Oferta – Gestor Contas PRO (Norte)
Funções
Relação Cliente
- Implemento uma abordagem proativa de networking e criação de ligações com os clientes PRO, contribuindo para o estabelecimento de relações de confiança;
- Antecipo proativamente as necessidades do cliente e proponho soluções completas mediante as suas necessidades alinhadas com a estratégia comercial, alavancando continuamente a carteira de clientes;
- Trabalho em parceria com a equipa Comunidades por meio da captação e orientação dos clientes a esta área.
Gestão Comercial
- Planeio as atividades comerciais tendo presente o plano de ações comerciais definido, analisando continuamente o seu cumprimento e definindo os planos de ação necessários para a sua concretização;
- Implemento estratégias e técnicas comerciais inovadoras e dinâmicas, com vista à concretização dos objetivos acordados em termos de volume e receitas planeadas;
- Conheço a gama de produtos e serviços disponíveis (e respetivo argumentário de venda), assim como as várias ferramentas, promovendo-as de forma atrativa, dinâmica e diferenciadora junto dos potenciais clientes;
- Garanto o acompanhamento inicial do pedido do cliente recém-chegado, encaminhando-o para o Gestor de Conta.
Gestão Económica
- Monitorizo juntamente com o Gestor de Conta a evolução do negócio e a concretização dos objetivos estratégicos, atuando de forma proativa e resiliente na identificação de novas oportunidades de negócio e na aquisição de clientes.
Gestão Desenvolvimento de Negócio
- Faço a co-construção e executo da estratégia comercial e de desenvolvimento de negócio adaptada ao meu segmento de atuação, garantindo o alinhamento com a ambição e objetivos estratégicos da Empresa e identificando alavancas de crescimento;
- Garanto proativamente a prospeção e captação de novos clientes, utilizando e capitalizando os vários meios e canais à minha disposição, quer seja através da base de dados existente, busca online, por telefone, em visitas às obras, ou outro;
- Conheço o mercado e a concorrência na área onde se insere, realizando estudos de mercado de forma a identificar proativamente potenciais clientes;
- Acompanho a evolução das tendências de consumo das várias tipologias de Cliente PRO, adaptando e evoluindo eficazmente técnicas de prospeção, atração e aquisição de novos clientes.
Perfil
- Habilitações literárias ao nível do 12º ano (obrigatório);
- 5 anos de experiência profissional como comercial de rua (obrigatório);
- Boa capacidade de negociação;
- Empático e Positivo;
- Resiliente;
- Facilidade de Relacionamento Interpessoal, Empatia e Trabalho em Equipa;
- Pensamento estratégico;
- Aptidão e gosto pela tecnologia;
- Orientação para resultados, elevado espírito de responsabilidade, sentido de compromisso, iniciativa e envolvimento organizacional.
