A Leroy Merlin, parte integrante do GROUPE ADEO, é uma empresa especializada na venda de artigos de bricolage, construção, decoração e jardim. O conceito de loja é inovador e original, com uma forte aposta na variedade de produtos e soluções para a sua casa.
Está presente em Portugal desde 2001 e inaugurou a sua primeira loja em 2003. Neste momento, conta já com 18 lojas e 2000 colaboradores a nível nacional.
A região Norte foi a escolhida para o seu lançamento no país, com a abertura da primeira loja em Gondomar. Em 2015, expandiu a sua presença na zona do norte do país com a abertura da loja de Gaia, antecedida das aberturas das lojas de Maia e Matosinhos. Reforçou a presença no norte do país com a abertura da loja de Braga. No centro do país, abriu a loja de Coimbra em 2011 e Leiria e Aveiro em 2018.
Conta com 4 lojas na região da Grande Lisboa. Depois da abertura da loja de Sintra em 2004, seguiram-se as lojas de Almada (2005), Alfragide e Amadora (2009) e Torres Vedras (2018).
O início da sua presença na região Sul ficou marcado pela inauguração da Leroy Merlin de Albufeira, tendo sido mais recentemente, em 2017 afirmada com a abertura da Leroy Merlin Loulé. Em 2018, abriu as lojas de Leiria e Aveiro, e deu início ao processo de fusão para uma empresa ADEO única com a abertura da loja de Torres Vedras.
Oferta – Head of Concept – Carnaxide, Lisboa
Funções
- Sou responsável por criar um conceito de loja inspirador, prático e performante, como parte integrante da jornada cliente, garantindo uma experiência omnicanal sem costuras;
- Definir os conceitos de loja, com vista a proporcionar a melhor experiência cliente numa visão omnicanal, maximizando os resultados económicos e a satisfação cliente;
- Co-construir a estratégia de implementação do conceito com o ambiente ecossistêmico da Oferta, Merchandising e Supply, assegurando a interdependência com Operações;
- Garantir a estratégia de gestão concertada do multiconceito, de forma a responder às necessidades do cliente, do negócio e às tendências de evolução do retalho;
- Construir um conceito que garanta inspiração, inovação e a ancoragem de posicionamento da marca nos diversos mercados estratégicos;
- Adaptar e implementar o modelo operativo e conceitos da Loja Phygital definidos pela ADEO;
- Criar um ambiente de loja em que se ativam os distintos layers de comunicação com cliente, promovendo o conhecimento transversal in store de todos os eixos estratégicos de negócio;
- Garantir a operacionalização dos books conceito e comunicação loja;
- Planear e operacionalizar os remodelings e aberturas, em conjunto com as equipas de Projetos Técnicos, Manutenção e Segurança
- Fazer o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa e garantir a sua motivação no dia-a-dia.
Perfil
- Formação académica em áreas relevantes para a função;
- Mais de 7 anos de experiência na função ou em funções similares;
- Experiência no setor do retalho;
- Experiência em gestão de equipas;
- Gestão e envolvimento de stakeholders, mobilizando as equipas para uma direção comum;
- Capacidade de Comunicação e Influência,
- Inglês fluente.