Lusíadas Saúde está a recrutar Administrativo – Gabinete Cirúrgico

A Lusíadas Saúde é um grupo de referência no setor da saúde em Portugal. Tem um compromisso que nunca perde de vista: garantir que os seus clientes se sintam em boas mãos, não apenas pela excelência, rigor e inovação que nos definem, mas pelo cuidado nos mais pequenos detalhes. Na Lusíadas Saúde prestam-se cuidados únicos que vão além da medicina.

Tem os melhores profissionais de saúde, as tecnologias mais avançadas que usa em prol do doente, mas não descura o olhar, a compreensão, a proximidade. A qualidade humana é, para a Lusíadas Saúde, uma mais-valia inalienável, ao nível de todas as outras exigências a que se obriga.

Esta marca foi construída para estar mais perto das pessoas que lhe confiam a sua saúde. Proporciona uma oferta de serviços baseada numa rede de norte a sul do país, contando com mais de 7.000 profissionais de saúde.

A Lusíadas Saúde possui a característica de crescimento constante e a sólida vontade de prestar cuidados de saúde de excelência, em que a Qualidade é, há duas décadas, uma prioridade.

O Grupo Lusíadas Saúde foi o primeiro em Portugal a ter hospitais acreditados pela mais importante entidade norte-americana na acreditação de organizações de saúde: a Joint Commission International (JCI). Esta instituição sem fins lucrativos mede, com rigor, todos os parâmetros de qualidade que um hospital de excelência deve ter.

Oferta – Administrativo | Gabinete Cirúrgico – Hospital Lusíadas Amadora, Lisboa

Perfil

• Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
• Experiência profissional na área de receção na saúde;
• Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
• Disponibilidade para turnos rotativos (manhãs/tardes).

Tarefas

• Atendimento presencial e telefónico ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
• Realizar o processo de agendamento de consultas e exames;
• Efetuar a faturação ao cliente e entidades seguradoras, bem como a respectiva cobrança;
• Apresentar a previsão de encargos de actos clinicos aos clientes;
• Realizar pedidos de orçamento para diversos actos clínicos;
• Tratamento de processos no âmbito dos SIGIC;
• Efetuar a gestão de emails, assegurando a sua correta priorização;
• Realizar funções de carácter administrativo e expediente geral;
• Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.

Valoriza-se

• Bom relacionamento interpessoal;
• Simpatia e empatia;
• Resistência ao stress.

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