O Metro de Lisboa, E.P.E. (ML) é uma Entidade Pública Empresarial com personalidade jurídica, dotada de autonomia administrativa, financeira e patrimonial, rege-se por estatutos próprios e pela lei aplicável às empresas públicas.
Inaugurado em 29 de dezembro de 1959, o novo sistema de transporte consistia numa linha em Y constituída por dois troços distintos, Sete Rios (atualmente Jardim Zoológico) – Rotunda (atualmente Marquês de Pombal) e Entre Campos – Rotunda (Marquês de Pombal), confluindo num troço comum, Rotunda (Marquês de Pombal) – Restauradores.
Tem como missão prestar um Serviço de Transporte Público de Passageiros, em modo metro, orientado para o cliente, promovendo a mobilidade sustentável.
Tem como visão ser o operador de transporte público estruturante e garante da mobilidade urbana de Lisboa, segundo os melhores padrões de qualidade, segurança e eficácia económica, social e ambiental.
Oferta – Técnico superior de Marketing estratégico e digital – Lisboa
Caracterização genérica da função
Esta função tem como principais atribuições o acompanhamento e apoio nos processos de definição estratégica (marketing, offline/digital, produtos); participação nos processos de desenvolvimento e implementação de novas ferramentas IT e de uma ferramenta de CRM; participação na definição e acompanhamento dos estudos e instrumentos de avaliação da qualidade do serviço e do grau de satisfação do Cliente.
Perfil
- Licenciatura (pré-Bolonha) ou Mestrado nas áreas de Marketing, Gestão de Empresas ou equivalente.
- Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares, incluindo experiência em Marketing Digital e CRM;
- Conhecimentos sólidos de estatística;
- Conhecimentos sólidos em informática, incluindo Google Analytics, Redes Sociais e E-mail Marketing;
- Capacidade de planeamento e cumprimento de objetivos;
- Capacidade de comunicação, de estabelecimento de relações interpessoais e de trabalho em equipa;
- Flexibilidade e capacidade de responder a novas situações e desafios;
- Domínio da língua Inglesa (falado e escrito).