Mondelēz está a recrutar Especialista em Operações de Clientes e Frota

A Mondelēz International, Inc. é uma das maiores empresas de snacks do mundo, com receita líquida global de $30 bilhões em 2015. É um conglomerado multinacional de alimentos e bebidas da América do Norte, empregando cerca de 107 mil pessoas em todo o mundo.

O seu sonho e missão é criar deliciosos momentos de alegria – e é exatamente o que seus produtos saborosos fazem. Eles proporcionam momentos únicos, só para si.

O portfólio da Mondelēz International apresenta marcas que oferecem qualidade, conveniência e criam deliciosos momentos de alegria para os consumidores do mundo inteiro.

A Mondelēz International é obcecada por entender as necessidades do consumidor e entregar lanches com qualidade e sabor consistentes. Está a investir numa rede global de centros técnicos para pesquisar e apoiar o seu crescimento enquanto inova continuamente os seus processos.

Os seus snacks estão presentes em mais de 150 países em todo o mundo. Está a lidera o futuro dos snacks com marcas icônicas globais e locais, como biscoitos Oreo, belVita e LU; Cadbury Dairy Milk, chocolate Milka e Toblerone; Doces Sour Patch Kids e a chiclete Trident.

Oferta – Customer Operations & Fleet Specialist – Lisboa

Implementará as capacidades operacionais da empresa e apoiará os elementos operacionais do mercado. Coordenará o planeamento de rotas, as capacidades do sistema e a gestão de ferramentas para a equipa de vendas.

Funções

• Coordenar e iniciar alterações de dados mestre de clientes e empregados para vendas, incluindo o processamento de dados;
• Apoiar a implementação de realinhamentos organizacionais para dados mestre e processos administrativos;
• Apoiar a revisão/desenvolvimento de políticas de vendas e processos administrativos relevantes, incluindo a disponibilização em suportes adequados;
• Testar a implementação do sistema e as alterações do sistema, trabalhando em estreita colaboração com as vendas, bem como com vários departamentos internos e prestadores de serviços externos;
• Identificar e implementar oportunidades de simplificação dos dados principais.

Perfil

• Experiência em serviço ao cliente, logística ou apoio às vendas;
• Conhecimentos básicos de sistemas e ferramentas de vendas (incluindo SAP e MS Excel);
• Sólidas capacidades de comunicação e de resolução de problemas;
• Capacidade para tratar e resolver múltiplas questões, responder rapidamente e manter a compostura.

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