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Multicare
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Multicare está a recrutar Gestor de Contas – Seguros de Saúde

A Multicare é líder de mercado nos seguros de saúde em Portugal, proporcionando aos seus clientes uma oferta inovadora e o acesso à maior Rede Privada de Prestadores de Saúde, assim como a um conjunto de serviços de Saúde e Bem-Estar através da Rede de Parcerias e de uma inovadora plataforma de medicina online.

Com mais de 1 milhão de clientes, a Multicare disponibiliza uma oferta abrangente, capaz de se adequar a várias realidades de forma a disponibilizar o melhor acesso aos cuidados de saúde necessários.

A criteriosa gestão do risco, a proximidade com o Cliente e os elevados padrões de qualidade que sempre identificaram a Multicare permitem-lhe garantir aos seus Clientes uma efetiva complementaridade ao Serviço Nacional de Saúde, com a segurança, rapidez e conforto que os serviços de saúde privados podem oferecer.

Um dos mais recentes exemplos é o Multicare Proteção Vital – o primeiro e único seguro de saúde com uma cobertura de 1.000.000€ especificamente destinada ao tratamento da doença oncológica e que inclui um programa muito completo de prevenção e rastreio oncológico.

Oferta – Health Insurance Key Account – Lisboa

Este departamento tem como missão assegurar a contratação e gestão das redes de atendimento a Clientes Segurados e Sinistrados, constituída por Grandes Prestadores Institucionais e por outras entidades de prestação especializadas, consideradas Centros de Referência na sua esfera de atuação e intervenção.

Principais Atividades

  • Gerir a relação comercial e contratual com os prestadores institucionais (negociar condições e âmbito de atuação, elaborar/rever contratos, comunicar internamente as alterações contratuais, rever e atualizar condições contratadas com os prestadores âmbito;
  • Responder ou encaminhar reclamações e pedidos de informação/esclarecimento, relativos aos prestadores institucionais e relacionadas com temas comerciais (SIPs, AGIRs, e pedidos internos das áreas);
  • Produzir e acompanhar indicadores sobre a atividade, analisar desvios identificando as causas e propor/implementar ações de correção ou melhoria;
  • Controlar e assegurar o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos em contrato com os prestadores;
  • Monitorizar e controlar o perfil dos prestadores, identificando e implementando ações de melhoria;
  • Documentar processos em que o prestador está envolvido nos sistemas designados para tal, seguindo as normas instituídas para o departamento;
  • Atender a outras exigências da relação comercial com os prestadores, entre as quais:
  • Apoio a outras áreas, nas fases de conceção e implementação de projetos que possam envolver os Prestadores Institucionais;
  • Preparar a documentação necessária e/ou efetuar diretamente o carregamento de atos e alterações em sistema;
  • Assegurar o carregamento em sistema e gestão de corpo clínico dos prestadores âmbito;
  • Interagir com a Direção Clínica solicitando, sempre que necessário, o seu apoio técnico, por forma a responder com êxito aos pedidos dos prestadores institucionais (exs. nova técnica, novo ato médico, novo modelo de negócio…).

Perfil

  • Licenciatura em Gestão ou Economia, Direito, Comunicação, Marketing;
  • Experiência e/ou conhecimento da área da Saúde;
  • Boa capacidade analítica;
  • Bons conhecimentos de Excel, Power Point;
  • Boa capacidade de comunicação e influência;
  • Espírito de Equipa;
  • Resiliência;
  • Capacidade de Trabalho e organização.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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