Nespresso

Nespresso Portugal está a recrutar na área de Loyalty & Insights

A Nespresso é líder mundial na venda de máquinas de café, cápsulas e acessórios. Desfrute de expressos, cappuccinos e outros cafés com a Nespresso.

A Nespresso é uma marca da Nestlé, uma unidade operacional do Grupo Nestlé, com sede em Lausanne, Suíça. As máquinas da Nespresso preparam café expresso em cápsulas de café, ou pods em máquinas de bar, um tipo de recipiente de uso único contendo grãos de café moídos pré-porcionados com adição de aromas.

A Nespresso funciona com autonomia e que está presente em Portugal desde 2003. Emprega atualmente mais de 5.000 colaboradores e está presente em mais de 50 países.

A sua história começou com uma ideia simples, mas revolucionária: permitir que qualquer pessoa crie a chávena perfeita de café expresso.

Desde 1986, a empresa redefiniu e revolucionou a maneira como milhões de pessoas desfrutam de seu café expresso.

Oferta – B2C Loyalty and Insights Specialist – Linda-a-Velha, Lisboa

Funções

  • Segmentação da base de dados de cliente com grande poder analítico e critico no que concerne avalidação de dados e extração dos mesmos em diversas ferramentas;
  • Acompanhamento e monotorização de Loyalty e Lifecycle Programme, gerando informação que permita a extração de insights que deem suporte ao negócio e à tomada de decisão;
  • Gestão de Campanhas.

Perfil

  • Formação académica superior nas áreas de Gestão, Economia, Estatística e afins;
  • Experiência profissional minima de 5 anos em CRM, preferencialmente em empresas de grande consumo
  • Experiência na utilização de ferramentas de análise de dados como SPSS (preferencial), e SQL(preferencial)
  • Conhecimentos de Adobe Neolane (preferencial);
  • Bom nível de inglês (falado e escrito);
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Windows/Office) particularmente Excel avançado (obrigatório);
  • Orientação para resultados;
  • Capacidade para trabalhar em equipa;
  • Boas skills comunicacionais e de relacionamento interpessoal;
  • Excelentes competências analíticas e business sense;
  • Proatividade.

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