A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.
No mercado empresarial posiciona-se como uma alternativa sustentada nos segmentos Corporate e Mass Business, oferecendo um portefólio alargado de produtos e serviços, com soluções à medida de cada setor e de negócios de diferentes dimensões, complementando a sua oferta com serviços ICT e Cloud.
A NOS está no principal índice bolsista nacional (PSI-20), conta com mais de 4,3 milhões de clientes móveis, 1,6 milhões de clientes de televisão, 1,7 milhões de clientes de telefone fixo e 1,2 milhões clientes de internet de banda larga fixa.
A sua missão é ligar pessoas, empresas, instituições e coisas a tudo e a todos, potenciando as mais avançadas tecnologias para entregar a melhor experiência, surpreendendo e construindo com os seus clientes relações empáticas e transparentes.
Oferta – Head of Digital Sales and Growth – Lisboa, Porto
Funções
- Coordenar as campanhas / ações de marketing digital nas diferentes equipas de negócio digital;
- Definir os planos anuais e trimestrais de objetivos de venda digital e respetivo investimento de marketing em performance;
- Propor, discutir e priorizar ações mensais/semanais/diárias para crescimento das vendas digitais, articulando com as áreas necessárias para a sua materialização;
- Desafiar dados e experiência da jornada digital para propor ações de crescimento em canais orgânicos e pagos;
- Estimular procura por novas ferramentas, parceiros, soluções para crescer as vendas digitais;
- Discutir ações para melhoria de KPIs com equipas de marketing e/ou operacionais;
- Acompanhar as campanhas digitais e os seus impactos nos KPIs, ajustando prioridades e necessidades das equipas;
- Monitorizar os resultados numa base diária e escalar/atuar vs desvios e quando necessário;
- Reportar o progresso e evolução dos KPIs digitais aos principais stakeholders e administração;
- Motivar as equipas e criar um espírito comercial que permita alcançar metas definidas;
- Participar nos diferentes projetos de transformação com impacto relevante nas jornadas de venda digital.
Perfil
- Formação superior preferencialmente Gestão, Marketing, Economia ou similar;
- Experiência mínima de 4-5 anos em áreas relacionadas com eCommerce ou Marketing Digital;
- Experiência demonstrada na gestão e coordenação de equipas, preferencialmente comerciais;
- Conhecimento e domínio dos conceitos de marketing digital, com experiência na execução e coordenação de campanhas em paid search, social, display, afiliados, email marketing, SMS, etc.;
- Conhecimento de metodologias de otimização de conversão em site e app;
- Facilidade de ler e interpretar dados de paid media, web analytics e funis de vendas digitais, bem como principais hit ratios comerciais;
- Atitude permanente de teste e aprendizagem para alcançar novas soluções;
- Elevada autonomia, rigor e orientação para entrega de KPIs;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipa em contexto matricial;
- Excelentes skills de comunicação (em português e inglês), liderança e competências relacionais;
- Capacidade de influência e tomada de decisão;
- Valoriza-se conhecimento em metodologia Agile.