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NOS está a recrutar para a Direção de Experiência e Valor

A NOS é um dos maiores grupos de comunicações e entretenimento em Portugal. Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.

A Inovação é um eixo core no posicionamento e desenvolvimento de negócio da NOS, permitindo-lhe uma rápida adaptação aos desafios tecnológicos e uma resposta eficaz às necessidades do mercado e dos seus clientes. Acredita no poder e na força da Inovação para promover o empreendedorismo, a criatividade e a criação de valor.

Em 2019 e 2020, liderou o ranking de investimento em I&D divulgado pela Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência com um montante que ultrapassou os 67 milhões de euros. De entre os principais projetos desenvolvidos destacam-se a evolução das redes de nova geração, incluindo uma estratégia de liderança no 5G, experiência de cliente, soluções digitais nas áreas de net, TV e móvel e ainda advanced analytics e use cases industriais no âmbito das smart cities.

A NOS trabalha a inovação numa lógica de parceria. Com os grandes players mundiais da tecnologia, mas também com as empresas portuguesas, com as universidades, start-ups e incubadoras. E também com os seus clientes.

A sua missão é ligar pessoas, empresas, instituições e coisas a tudo e a todos, potenciando as mais avançadas tecnologias para entregar a melhor experiência, surpreendendo e construindo com os seus clientes relações empáticas e transparentes.

Oferta – Customer Base Value Manager – Porto, Lisboa

A NOS encontra-se a recrutar para a função de Customer Base Value Manager para a direção de Experiência e Valor.

Funções

  • Gestão de projetos orientados à geração de valor na base (ex. upsell de novos produtos) – do racional estratégico até à implementação;
  • Acompanhamento do negócio recorrente com recurso a KPI’s;
  • Interação com restantes equipas da NOS: analytics, marketing e canais comerciais;
  • Realização de apresentações em fóruns institucionais da empresa.

Perfil

  • Formação académica em Gestão, Marketing, Engenharia e Gestão Industrial ou similar;
  • Experiência superior a 3 anos idealmente em setores de serviços ou similares;
  • Bons conhecimentos SQL e Power BI;
  • Orientação analítica forte aplicada à gestão e a resultados – experiência em projetos de análise de negócio é mais-valia;
  • Capacidade de construir apresentações e comunicar de forma eficaz e eficiente com os diferentes intervenientes no projeto;
  • Responsabilidade e autonomia;
  • Bons skills de comunicação e competências relacionais.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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