A Nova SBE é uma escola de negócios reconhecida internacionalmente pela excelência académica e pela sua abordagem inovadora, com um corpo docente altamente qualificado, uma ampla gama de programas de graduação e pós-graduação e uma forte rede de alumni.
A Nova SBE tem como missão ser uma comunidade aberta, focada no desenvolvimento e na cocriação de projetos inovadores. Desenvolver talentos de topo através de uma oferta curricular de excelência que gera conhecimento académico de ponta e com aplicação prática ao dia a dia.
Ao longo de 40 anos de história, a Nova SBE tornou-se uma referência no ensino superior, nomeadamente nas áreas de gestão, economia e finanças. Este sucesso deve-se ao modo exigente e rigoroso com que aborda o ensino e a investigação. Hoje, está muito focada em crescer internacionalmente. A Declaração de Bolonha e a subsequente criação de um mercado europeu de ensino superior criaram a oportunidade de se estabelecerem novas marcas na Europa.
A Nova SBE acredita que a robustez dos seus serviços de suporte contribuem ativamente para a persecução dos objetivos a que se propõe.
Oferta – Admissions Assistant – Lisboa
Responsabilidades
- Assegurar o atendimento e acompanhamento dos candidatos aos cursos de Licenciatura e Mestrado, atuando como principal ponto de contacto, garantindo um serviço de front-office de elevada qualidade, com respostas claras, completas e atempadas;
- Apoiar os processos de recrutamento e admissões, nomeadamente na análise, avaliação e validação das candidaturas, assegurando o cumprimento dos critérios previamente definidos;
- Executar tarefas administrativas associadas ao ciclo de admissões, incluindo o registo, organização e arquivo de documentação, bem como a atualização de dados nos sistemas internos;
- Apoiar a implementação de iniciativas promocionais dos programas académicos, assegurando a sua operacionalização;
- Colaborar na organização e divulgação de eventos dirigidos a candidatos, como Open Days, Welcome Days, visitas ao campus, sessões de onboarding para novos estudantes e feiras de recrutamento nacionais e internacionais;
- Assegurar a atualização contínua da informação dos programas nos principais canais de comunicação com os candidatos, incluindo o website institucional, plataformas agregadoras e materiais promocionais;
- Monitorizar os indicadores de desempenho dos processos de recrutamento e admissões, realizando análises de dados e elaborando relatórios de apoio à tomada de decisão;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, através da análise de dados quantitativos e qualitativos, identificando tendências e oportunidades de otimização.
Requisitos
- Forte orientação para o candidato e excelentes competências de atendimento ao cliente;
- Domínio obrigatório da língua portuguesa e inglesa, falada e escrita;
- Fortes competências analíticas, com aptidão para o tratamento e interpretação de dados;
- Bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office, em particular Excel e PowerPoint;
- Conhecimentos de Salesforce serão valorizados;
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade para gerir eficazmente várias tarefas em simultâneo;
- Experiência prévia em contexto de ensino superior será considerada uma mais-valia.
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Nota: Deve submeter a sua candidatura através do link / email presente na descrição da oferta.
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