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Novobanco está a recrutar na área de Digital Analytics

O novobanco é um grupo financeiro de referência no mercado nacional, com um forte posicionamento na área de empresas e retalho.

Destaca-se pela excelência do seu serviço e adotando uma abordagem centrada no cliente, suportada por uma força de vendas especializada, numa vasta rede multi-canal e por uma oferta alargada de produtos.

O novobanco assume a sua vocação como Banco de Clientes, afirmando-se como banco de referência de empresas e de particulares exigentes.

O novobanco foi criado a 4 de agosto de 2014, numa intervenção de emergência do Banco de Portugal para salvar os activos bons do anteriormente falido Banco Espírito Santo. O resgate do BES foi precipitado pelos prejuízos históricos de 3.577 milhões de euros.

Atuando de forma transversal em todas as áreas de prestação de serviços financeiros, o novobanco assegura uma ampla cobertura das necessidades financeiras dos seus clientes.

O novobanco quer ser o melhor Banco para clientes em Portugal, transitar para um modelo operacional de elevada eficiência, personalizado, proporcionando a melhor experiência omnicanal a cada cliente, e desenvolver novos modelos de negócio.

Oferta – Técnico de Digital Analytics – Lisboa

Missão

Função responsável por data collection, tagging e reporting do site, canais digitais e campanhas de marketing digital. Colaborar proativamente com várias equipas para entender as necessidades analíticas, desenhar planos de medição e desenvolver relatórios/análises para gerar insights e recomendações para aumento da performance. Trabalhar com equipas técnicas para entregar as implementações, assim como articular insights de complexidades variadas para vários níveis da organização.

Principais atividades a desempenhar

  • Desenhar, coordenar e executar uma estratégia de medição contínua “end to end” de vendas digitais;
  • Trabalhar colaborativamente com diferentes equipas para entender as suas necessidades de medição e implementar as mesmas;
  • Conceber, implementar e manter um ecosistema de reporting e dashboards self-service que suportem as equipas de marketing e vendas digitais no reporte de KPIs e geração de insights;
  • Treinar as equipas em ferramentas de digital analytics para promover a adoção das soluções em self service;
  • Desenvolver análises e relatórios adhoc para gerar insights de otimização ao nível de campanhas, canais ou comportamento dos utilizadores;
  • Liderar a implementação de web analytics em todas as plataforma digitais. Garantir a gestão e integridade do datalayer;
  • Desenvolver especificações técnicas de tagging de acordo com as necessidades de negócio;
  • Gerir a implementação de 1st e 3rd party tags nas propriedades digitais, através do tag manager;
  • Testar e auditar a integridade dos dados recolhidos;
  • Definir e melhorar os processos relacionados com analítica digital, incluindo pesquisa e integração das melhores práticas;
  • Participar em projetos de analítica digital ao nível do levantamento de requisitos funcionais e testes.

Habilitações e experiência

  • Licenciatura/Mestrado em áreas relevantes;
  • Conhecimentos avançados e experiência minima de 3 anos em ferramentas de analítica digital (Google Analytics/Adobe Analytics) e ferramentas de Tag Management (Google Tag Manager);
  • Data visualization e dashboarding skills (p.e.: Tableaum PowerBI, DatStudio, Looker);
  • Compreensão de tecnologias relevantes (p.e.: Google Analytics, Excel avançado, SQL, Google BigQuery, Python);
  • Visão generalista das principais táticas de marketing digital.

Competências e características

  • Capacidade de organização e gestão de prioridades;
  • Pensamento estratégico;
  • Proatividade;
  • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Orientação a cliente e resultados;
  • Gosto pelo uso de dados, insights e tendências para entender o comportamento do cliente e atitude “test and learn”.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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