E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
O novobanco é um grupo financeiro de referência no mercado nacional, com um forte posicionamento na área de empresas e retalho, destacando-se pela excelência do seu serviço e adotando uma abordagem centrada no cliente, suportada por uma força de vendas especializada, numa vasta rede multi-canal e por uma oferta alargada de produtos.
O novobanco assume a sua vocação como Banco de Clientes, afirmando-se como banco de referência de empresas e de particulares exigentes.
O novobanco foi criado a 4 de agosto de 2014, numa intervenção de emergência do Banco de Portugal para salvar os activos bons do anteriormente falido Banco Espírito Santo. O resgate do BES foi precipitado pelos prejuízos históricos de 3.577 milhões de euros.
Atuando de forma transversal em todas as áreas de prestação de serviços financeiros, o novobanco assegura uma ampla cobertura das necessidades financeiras dos seus clientes.
O novobanco quer ser o melhor Banco para clientes em Portugal, transitar para um modelo operacional de elevada eficiência, personalizado, proporcionando a melhor experiência omnicanal a cada cliente, e desenvolver novos modelos de negócio.
O banco está dedicado a concretizar integralmente as necessidades e expectativas dos seus clientes e apoiar o crescimento económico português, explorando parcerias e soluções inovadoras e sustentáveis, contribuindo para o nosso ecossistema de forma produtiva e socialmente responsável.
Oferta – novobanco Retail Banking – Zona Norte e Zona Sul
O novobanco Retail Banking é a oportunidade de iniciares a tua carreira na banca e uma aposta do novobanco no desenvolvimento jovem e de futuros colaboradores.
É um programa a decorrer nos Balcões Comerciais, para a função de Assistente de Clientes no Norte ou Sul do país, para jovens com motivação e vontade para ter uma experiência enriquecedora na área comercial.
Requisitos
- Jovens com ambição, talento e gosto por novos desafios e objetivos;
- Com boa apresentação, simpatia e dinamismo;
- Com capacidade de relacionamento interpessoal e gosto por trabalhar em equipa;
- Orientados para o Cliente e para os resultados comerciais;
- Com boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o Cliente.
Perfil
- Habilitações académicas: Licenciatura e/ou Mestrado, preferencialmente em áreas como Economia, Gestão, Finanças, Marketing, Contabilidade entre outros;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Funções
Reportando ao Gerente de Balcão irás:
- Assegurar o atendimento geral e transacional dos Clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado;
- Acompanhar o nível de satisfação dos Clientes, acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo Banco;
- Desenvolver atividades internas de apoio ao funcionamento do Balcão;
- Garantir a execução das operações dos Clientes do Balcão, bem como adequar a oferta e serviços.
Oferece-se
- Contrato com o novobanco com oportunidades de desenvolvimento de carreira;
- Formação on-the-job consolidada, em contexto de Balcão Escola;
- Integração numa equipa experiente e motivada para os desafios diários.
Zonas
- Toda a zona Sul do país (do Distrito de Leiria ao Distrito do Faro), incluído a Região Autónoma da Madeira;
- Toda a zona Norte do país (até aos Distritos de Coimbra e Castelo Branco, inclusivé).
