Novobanco está a recrutar Técnico Sénior – Especialista de Comunicação Interna

O novobanco é um grupo financeiro de referência no mercado nacional, com um forte posicionamento na área de empresas e retalho, destacando-se pela excelência do seu serviço e adotando uma abordagem centrada no cliente, suportada por uma força de vendas especializada, numa vasta rede multi-canal e por uma oferta alargada de produtos.

O novobanco assume a sua vocação como Banco de Clientes, afirmando-se como banco de referência de empresas e de particulares exigentes.

O novobanco foi criado a 4 de agosto de 2014, numa intervenção de emergência do Banco de Portugal para salvar os activos bons do anteriormente falido Banco Espírito Santo. O resgate do BES foi precipitado pelos prejuízos históricos de 3.577 milhões de euros.

Atuando de forma transversal em todas as áreas de prestação de serviços financeiros, o novobanco assegura uma ampla cobertura das necessidades financeiras dos seus clientes.

O novobanco quer ser o melhor Banco para clientes em Portugal, transitar para um modelo operacional de elevada eficiência, personalizado, proporcionando a melhor experiência omnicanal a cada cliente, e desenvolver novos modelos de negócio.

O banco está dedicado a concretizar integralmente as necessidades e expectativas dos seus clientes e apoiar o crescimento económico português, explorando parcerias e soluções inovadoras e sustentáveis, contribuindo para o nosso ecossistema de forma produtiva e socialmente responsável.

Oferta – Técnico Sénior | Especialista de Comunicação Interna – Lisboa

Irá integrar uma equipa em crescimento, reconhecida pela consistência estratégica e premiada pela excelência dos seus projetos. Procura-se um/a profissional com visão estratégica, experiência consolidada na área e elevada capacidade de execução e autonomia, que contribua ativamente para reforçar a ligação entre a organização e os seus colaboradores.

Principais responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de comunicação interna alinhadas com os objetivos estratégicos e culturais da organização
• Produzir conteúdos de elevada qualidade, com forte componente editorial, adaptados a diferentes canais e públicos internos (intranet, newsletters, sinalética digital, eventos, etc.)
• Promover o envolvimento dos colaboradores através de campanhas integradas, ações de storytelling interno e iniciativas de reforço cultural
• Gerir projetos de comunicação desde o planeamento até à execução e medição de impacto, assegurando prazos e alinhamento estratégico
• Colaborar com diferentes áreas e equipas multifuncionais, garantindo coerência e consistência das mensagens
• Monitorizar métricas e indicadores de eficácia da comunicação interna, propondo melhorias com base em dados
• Apoiar a comunicação da liderança, assegurando conteúdos para stakeholders de topo
• Elaborar apresentações institucionais e documentos de comunicação dirigidos a públicos C-level, com elevado rigor, clareza e impacto visual
• Acompanhar tendências e boas práticas da área, aplicando soluções inovadoras e ajustadas ao contexto interno

Requisitos

• Licenciatura em Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins;
• Domínio da língua portuguesa e inglesa (oral e escrita);
• Bons conhecimentos de ferramentas Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, SharePoint, Yammer);
• Valorizam-se conhecimentos de ferramentas Adobe (Photoshop, Premiere, Animate, etc.);
• Mínimo de 5-6 anos em funções similares;
• Desenvolvimento e implementação de estratégias de comunicação interna;
• Gestão de projetos de comunicação em contexto corporativo;
• Criação de campanhas para reforço cultural e engagement;
• Apoio direto à comunicação do board ou liderança sénior e produção de conteúdos e apresentações para órgãos de direção e administração;
• Comunicação em contextos de transformação ou mudança;
• Criação e curadoria de conteúdos para canais digitais internos;
• Monitorização de indicadores e análise de resultados de comunicação.

Competências

• Pensamento estratégico, espírito crítico e capacidade de planeamento;
• Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal;
• Elevado sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe;
• Elevada capacidade de organização, gestão de tempo e cumprimento de prazos exigentes;
• Facilidade de relacionamento e trabalho colaborativo com equipas multifuncionais;
• Maturidade, discrição e capacidade de adaptação em contextos de exigência elevada;
• Escuta ativa, empatia e orientação para o colaborador;
• Proatividade, criatividade, sentido crítico e foco na melhoria contínua.

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