Prada está a recrutar Gestor de Equipa

A Prada é uma empresa líder no setor de luxo, ativo com as marcas Prada, Miu Miu, Church e Car Shoe na produção e distribuição de artigos de couro, calçados, prontos para vestir e acessórios.

O Grupo também atua no setor de alimentos com a marca Marchesi 1824, e sob contratos de licenciamento, nos setores de óculos e fragrâncias.

Os seus produtos são vendidos em 70 países em todo o mundo, através de 625 lojas operadas diretamente (DOS) e numa rede selecionada de lojas de departamento de luxo, retalhistas independentes, retalhistas eletrónicos e por meio de franchising.

Pioneiro de um diálogo com a sociedade contemporânea em diversas esferas culturais e líder influente na moda de luxo, o Grupo Prada baseia a sua identidade em valores essenciais como a independência criativa, a transformação e o desenvolvimento sustentável, oferecendo às suas marcas uma visão partilhada para interpretar e expressar o seu espírito.

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Como Gestor de Equipa, terá um papel fundamental no sucesso da loja, dando prioridade à gestão e desenvolvimento da equipa. As suas principais responsabilidades incluem liderar, formar e orientar a sua equipa, impulsionar proactivamente o alcance e a superação dos objetivos de vendas e garantir uma experiência excecional para o cliente.

Responsabilidades

• Assuma a responsabilidade de orientar, nutrir e desenvolver a sua equipa para que atinjam o seu potencial máximo, inspirando uma cultura de excelência, trabalho em equipa e crescimento;
• Incentive a sua equipa a superar os objetivos de KPIs, contribuindo para o sucesso global da loja (definindo objetivos e gerindo o desempenho individual);
• Colabore com o Responsável/Diretor de Loja para conduzir discussões regulares sobre desempenho, analisar resultados e criar planos de ação;
• Motive e apoie a sua equipa com feedback e coaching consistentes, garantindo uma experiência perfeita para o cliente, identificando as necessidades de desenvolvimento individuais e trabalhando em parceria com os Treinadores de Retalho para personalizar os planos de desenvolvimento;
• Formar a sua equipa em todos os aspetos relacionados com a Jornada do Cliente, relacionamento com o cliente, storytelling e conhecimento do produto para que possam atingir e superar os objetivos de negócio;
• Participar na identificação, recrutamento e integração de talento em colaboração com o Responsável de Loja;
• Liderar pelo exemplo, criando um ambiente de trabalho positivo e harmonioso, garantindo a cooperação dentro da equipa e entre a liderança da loja.
• Garanta a maximização das oportunidades de negócio através de uma gestão eficiente do piso de vendas, mantendo uma presença visível e consistente da sua equipa;
• Identifique proactivamente oportunidades para envolver novos clientes (prospectos) e expandir a base de clientes da loja;
• Liderar pelo exemplo, garantindo que a equipa opera com o máximo cuidado e respeito pelo produto;
• Monitorizar o desempenho das categorias atribuídas, propondo ativamente planos de ação para atingir as metas;
• Colaborar com a equipa de Visual Merchandising para maximizar o potencial da categoria, garantindo que a imagem da loja está em conformidade com as diretrizes estabelecidas;
• Colaborar com a equipa de Operações para garantir que a estrutura e o layout do stock estão sempre organizados de forma a maximizar a eficiência e as oportunidades de venda.