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A REISSWOLF é líder nacional e europeu na área da Segurança da Informação. Nesta qualidade, a REISSWOLF sente a responsabilidade de fornecer aos seus clientes o nível mais elevado dos standards de segurança.
Os seus serviços complementam as atividades dos seus clientes, libertando-os de tarefas de suporte, relacionadas com o tratamento de documentos e informação, e criando espaço para a realização das tarefas core, de negócio, de forma mais eficiente e produtiva.
Para além da implementação do software de gestão documental ou do apoio na organização do arquivo, os seus clientes necessitam de um serviço personalizado, em consultoria na área documental e administrativa.
O sistema REISSWOLF garante o tratamento dos documentos e informação em condições de rigorosa segurança, cumprindo os requisitos previstos na Lei da Proteção de Dados Pessoais, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e norma DIN 66399.
Oferta – Operations Manager – REISSWOLF – Alcochete, Setúbal
Funções
- Ser responsável por supervisionar efetivamente as funções de operações e discutir as necessidades de melhoria;
- Garantir que todas as dúvidas e reclamações dos clientes sejam resolvidas em tempo útil;
- Garantir as operações de acordo com os planos estratégicos da empresa e de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos;
- Monitorizar a entrega de serviços e garantir a excelência nos níveis de serviço;
- Garantir que os prazos e metas sejam cumpridos.
Perfil
- Experiência mínima de 4 anos em Gestão de Operações;
- Mentalidade orientada a resultados;
- Excelentes habilidades interpessoais, boa capacidade de escuta;
- Deve ser influente e motivador;
- Adaptabilidade, curiosidade natural, autenticidade;
- Capacidade de multitarefa e lidar com a pressão de um dia atarefado;
- Vontade de aprender e melhorar;
- Usar a iniciativa e demonstrar criatividade na resolução de problemas;
- Falante nativo de português e fluência em inglês.
