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A Richemont é um conglomerado empresarial suíço de artigos de luxo fundado em 1988 pelo sul-africano Anton Rupert. É o terceiro maior grupo do mundo do setor, atrás da LVMH. A remuneração dos executivos do grupo Richemont aumentou em média 14% em 2018.
Sendo um grupo de espírito familiar, a Richemont adopta uma visão a longo prazo para cuidar das suas Maisons (Cartier, Montblanc, Chloé, entre outras) e empresas. O Grupo apoia-as na criação de produtos excecionais, fiéis à sua herança e em linha com os seus valores. Ajuda-as a prosperar em mercados novos e existentes, a estabelecer padrões de serviço sem paralelo e a criar experiências memoráveis para os clientes altamente sofisticados de hoje, que estão no centro da sua abordagem.
A Richemont é proprietária de prestigiadas Maisons, reconhecidas pela sua excelência nos domínios da joalharia, da relojoaria, da moda e dos acessórios. São conhecidas pelo seu património distinto, pelo seu artesanato e pela sua criatividade.
A sua carteira única e diversificada inclui também distribuidores online líderes que se concentram na curadoria especializada e na inovação tecnológica para oferecer os mais elevados padrões de serviço. Todas as suas Maisons e empresas estão empenhadas em conduzir as suas atividades de forma responsável, ao mesmo tempo que criam experiências memoráveis para os consumidores altamente sofisticados dos nossos dias.
Oferta – Product Analyst – Lisboa
A Richemont está à procura de um Analista de Produto altamente motivado e talentoso para se juntar à equipa de Retail Engagement. Nesta função, utilizará a sua experiência no retalho para apoiar o design de aplicações e a otimização de soluções digitais para as Maisons de luxo da Richemont.
Será responsável por recolher as necessidades do negócio, traduzi-las em especificações funcionais e garantir o alinhamento entre as expectativas do negócio e a entrega técnica. Colaborará com equipas multifuncionais e stakeholders em diferentes países e fusos horários, atuando como uma ponte entre as equipas de negócio e técnicas durante todo o ciclo de vida da entrega.
Reportando ao Líder da Equipa Técnica, trabalhará também em estreita colaboração com os Product Owners, Project Managers, Quality Assurance Engineers (QA) e Developers para garantir o sucesso de uma ou várias aplicações em simultâneo.
Responsabilidades
- Recolher os requisitos de negócio e avaliá-los em termos de valor comercial e ROI;
- Realizar avaliações de impacto e identificar dependências;
- Criar análises de negócio detalhadas, delineando problemas, oportunidades e soluções;
- Escrever e atualizar especificações funcionais (FUS), wireframes, regras de negócio e planos de migração de dados;
- Garantir que as especificações são claramente comunicadas e compreendidas pelas equipas de negócio e técnicas;
- Apoiar os Gestores de QA e Teste na definição de estratégias de teste e na verificação dos requisitos de negócio;
- Rever as implicações funcionais das decisões técnicas;
- Facilitar a tomada de decisões e resolver conflitos relacionados com os requisitos e o design da solução;
- Liderar workshops e sessões de design para recolher informação e promover o alinhamento;
- Atuar como especialista no assunto em soluções digitais para o Retalho;
- Participar em cerimónias ágeis, conforme aplicável (reuniões diárias, planeamento de sprint, preparação, revisões, retrospetivas).
Requisitos
- Mais de 4 anos de experiência em Análise de Negócio;
- Experiência comprovada na elaboração de especificações funcionais e user stories;
- Sólidos conhecimentos das metodologias Agile e Waterfall;
- Experiência com Confluence, Jira e Zephyr;
- Experiência com aplicações de retalho e como projetá-las e otimizá-las;
- Conhecimento das práticas de prestação de serviços e gestão de projetos de TI;
- Aptidão técnica e facilidade para trabalhar em ambientes tecnológicos;
- Forte orientação para o atendimento ao cliente e atenção aos detalhes;
- Excelente capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico;
- Comunicação clara e profissional entre equipas multiculturais;
- Proativo, automotivado e ávido de aprender;
- Confortável a trabalhar de forma autónoma num ambiente Agile de ritmo acelerado;
- Licenciatura ou Mestrado em Informática, Engenharia de Software ou área afim;
- A fluência em inglês é obrigatória. Francês ou outros idiomas são considerados uma mais-valia.
