Salesforce está a recrutar Gestor Técnico de Contas

A Salesforce é uma empresa multinacional norte-americana de software, mais conhecida por ter produzido o CRM chamado Sales Cloud. Além desta solução, a empresa conta com outros produtos com foco em atendimento ao cliente, marketing, inteligência artificial, gestão de comunidades, desenvolvimento de aplicações, entre outras.

A Salesforce é uma solução de gestão de relacionamento que reúne empresas e clientes. É uma plataforma de CRM integrada que oferece a todos os departamentos – incluindo marketing, vendas, e-commerce e atendimento ao cliente – uma visão única e partilhada de cada cliente.

Fundada em 1999, a Salesforce foi pioneira na ideia revolucionária de substituir softwares de CRM tradicionais em desktop pelo CRM na nuvem, com acesso a qualquer momento, de qualquer lugar. Hoje, a sua inovadora plataforma de nuvem é a solução líder mundial de CRM.

A Salesforce orgulha-se não apenas da sua tecnologia premiada, mas também do talento de suas pessoas. A empresa está a prosperar sob a orientação e liderança de algumas das mentes mais brilhantes e executivos mais experientes nos negócios.

Oferta – Technical Account Manager – Lisboa, Remoto

Perfil

• Experiência numa função voltada para o cliente, trabalhando com clientes executivos, apoiando implementações técnicas de clientes ou programas de transformação;
• Fluência em inglês e português;
• Confortável para trabalhar de forma autónoma e como parte de uma equipa remota;
• Experiência na liderança da navegação, definição de prioridades e gestão de pedidos ou projectos tecnicamente sofisticados de clientes que envolvem múltiplas partes e elevados volumes de transacções/carga em sistemas empresariais distribuídos;
• Boa capacidade de comunicação – comunicou anteriormente com eficácia e influenciou a todos os níveis da organização interna e com o cliente;
• A experiência será avaliada com base no alinhamento com as competências nucleares para o papel (por exemplo, papéis de liderança extracurricular, experiência militar, trabalho voluntário, etc.);
• Ter algum conhecimento das tecnologias de bases de dados, aplicações e redes utilizadas no Cloud Computing (ou seja, conhecimento de topologias e dispositivos de rede, conceitos de bases de dados e SQL, multi-tenancy), e tecnologias da Internet (ou seja, firewalls, servidores web, servidores proxy web, servidores de aplicações, CDN, DNS). Por exemplo, algumas das tecnologias utilizadas incluem:
  • Concepção orientada para objectos e conceitos centrais de programação;
  • XML, serviços web servidor-a-servidor (SOAP);
  • Desenvolvimento de software de camada frontal (JavaScript, AJAX, HTML, DHTML, CSS, e desenvolvimento de cross-browser) e back end (Java,.Net,SQL).

Mais informações e candidaturas [AQUI]