SIVA está a recrutar Assistente de Produto – Direção de Após-Venda

A SIVA – Sociedade de Importação de Veículos Automóveis, SA – atualmente integra a Porsche Holding Salzburg (PHS), o maior Distribuidor Automóvel Europeu. Importa e distribui, em Portugal as marcas do Grupo Volkswagen, Volkswagen, Audi, Skoda, e Volkswagen Veículos Comerciais, assim como a Bentley e Lamborghini.

A SIVA foi constituída em Agosto de 1987. No primeiro ano completo de atividade, que coincidiu com a liberalização das importações de veículos provenientes da EU, a SIVA vendeu mais de 16 000 viaturas. Desde então, já colocou no mercado português perto de 900 000 carros novos.

Às áreas da Importação e Distribuição de Veículos, Peças e Acessórios foi-se juntando uma oferta global e completa de serviços conexos com o automóvel, uma estratégia que permitiu responder com sucesso às crescentes exigências e sofisticação e fidelização dos Clientes e reforçando a parceria com o Grupo Volkswagen e Redes de Concessionários.

Em Outubro de 2019, a SIVA passou a integrar a PHS, subsidiária do Grupo Volkswagen, a qual opera em 29 países da Europa, América Latina e Asia, vendeu em 2018 perto de 750 000 automóveis novos, e conta com mais de 30.000 Colaboradores.

Oferta – Assistente de Produto – Lisboa

Será um parceiro técnico de referência para a Rede de Oficinas Autorizadas, assegurando o acompanhamento e a resolução de anomalias complexas, promovendo a partilha de conhecimento técnico e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da qualidade do serviço.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico à Rede de Oficinas Autorizadas na análise e resolução de anomalias;
• Avaliar tecnicamente situações complexas e definir os processos de atuação mais adequados;
• Acompanhar a evolução da informação técnica disponibilizada pelos fabricantes;
• Participar em formações, lançamentos de novos produtos e reuniões técnicas promovidas pelo fabricante;
• Colaborar e/ou ministrar ações de formação técnica e de qualificação das equipas;
• Contribuir para a disseminação de conhecimento técnico e para a capacitação da rede;
• Participar em projetos transversais e iniciativas de melhoria contínua.

Requisitos

• Formação Superior em Engenharia Mecânica (preferencial) ou formação nas áreas de Mecânica, Mecatrónica;
• Experiência mínima de 3 anos no setor automóvel;
• Conhecimentos técnicos de Mecânica e Mecatrónica;
• Certificação de Formador (preferencial);
• Conhecimentos de inglês;
• Forte capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas.

Observações: Remuneração de referência para a função entre 1400€ e 1600€ brutos ilíquido/mês.