TAP está a recrutar Analista de Desenvolvimento de Produtos para a Direção de Carga e Correio

A TAP Portugal é a companhia aérea Portuguesa líder de mercado e membro da Star Alliance desde 14 março de 2005. Foi eleita Companhia Aérea Líder Mundial para África e América do Sul e Melhor Companhia Aérea da Europa.

A operar desde 1945, tem o seu Hub em Lisboa, plataforma privilegiada de acesso na Europa, na encruzilhada com África, América do Norte e do Sul. A Rede da TAP, líder na operação entre a Europa e o Brasil, cobre dezenas destinos em diversos países a nível mundial.

No início de 2016, lançou as bases para uma nova era de investimento e renovação. Desde então, a nova TAP é uma realidade: uma companhia mais moderna e atenta à satisfação dos seus passageiros.

A diversidade da rede de destinos e a consolidação de lideranças de mercado fazem parte do seu ADN. Nas Américas, em África e na Europa, a TAP afirma-se como uma opção competitiva, traz o mundo a Portugal e está perto das comunidades portuguesas em todo o globo.

Oferta – Cargo Product Development Analyst – Lisboa

Gerir e desenvolver Produtos da Direção de Carga e Correio, impulsionando o seu crescimento e melhoria contínua, com vista à maximização da receita e otimização de processos e satisfação dos clientes.

Funções

• Promover o crescimento do negócio e aumentar a quota de mercado da TAP nos diferentes produtos de forma sustentada;
• Estabelecer relações sólidas com clientes e parceiros no âmbito dos produtos sob a sua responsabilidade;
• Desenvolver um conhecimento profundo do mercado, garantindo uma presença regular em eventos relevantes e um acompanhamento próximo dos principais mercados;
• Impulsionar o desenvolvimento dos verticais de Pharma e Correio no negócio da carga, identificando necessidades e pain points dos clientes;
• Definir o plano anual de Desenvolvimento de Produto, alinhado com as prioridades e objetivos estratégicos do negócio;
• Desempenhar a função de Pharma Responsible no contexto GDP / IATA CEIV Pharma, assegurando a conformidade com o sistema de gestão da qualidade e a regulamentação aplicável;
• Realizar autoinspeções periódicas, promovendo a adoção de boas práticas operacionais, acompanhando irregularidades e reclamações, e garantindo a identificação da causa raiz e implementação de ações corretivas;Impulsionar o crescimento contínuo da satisfação dos clientes.

Requisitos

Obrigatórios

• 12º ano reconhecido pelo Ministério da Educação Português;
• Fluência em inglês (oral e escrita);
• Experiência em carga aérea;
• Boa capacidade analítica e orientação para dados;
• Conhecimentos avançados de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) e Power BI.

Preferenciais

• Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia ou similar

Oferece-se

• Seguro de saúde e seguro de vida — garantindo proteção para si e para a sua família;
• Refeitório no local — refeições saborosas e equilibradas, sem ter de sair do conforto do escritório;
• Facilidade de passagem conforme política em vigor — porque acreditamos que quem trabalha connosco merece explorar o mundo;
• Parcerias exclusivas — descontos especiais para aproveitar momentos únicos;
• Plano de carreira e formação contínua — investimos no seu futuro, com oportunidades reais de progressão e programas de aprendizagem que o acompanham em cada etapa da sua jornada profissional.