Tetra Pak está a recrutar para o Serviço ao Cliente – Front Office

A Tetra Pak é uma empresa multinacional de origem sueca que fabrica embalagens para alimentos. Foi fundada em 1951, em Lund, Suécia, por Ruben Rausing e Erik Wallenberg.

A empresa faz parte do grupo Tetra Laval, no qual está incluída a francesa Sidel, empresa especializada no fabrico de garrafas PET.

A Tetra Pak gosta de desafios, e a sua promessa é tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares. Graças à sua tecnologia de embalagem e processamento assépticos, alimentos e bebidas podem ser distribuídos e armazenados sem refrigeração ou conservantes por vários meses.

A empresa incentiva cada funcionário a formar a sua própria trajetória profissional oferecendo uma série de oportunidades diferentes de aprendizagem e desenvolvimento.

Hoje, a Tetra Pak oferece muito mais do que apenas equipamentos de embalagem para produtos alimentícios líquidos. Também fornece uma variedade de tecnologias de processamento e embalagem para uso com uma ampla gama de produtos, de gelados e queijo a frutas, vegetais e alimentos para animais de estimação.

Oferta – Front Office Customer Service Representative – Lisboa

Procura-se um Representante de Serviço ao Cliente do Front Office, como principal contacto do cliente para todos os aspectos relacionados com o cumprimento de encomendas e assuntos da cadeia de fornecimento.

Perfil

• Formação superior, de preferência em Economia, Gestão de Empresas, Logística ou similar;
• Pelo menos 4 anos de experiência em funções semelhantes (Serviço ao Cliente, Operações da Cadeia de Fornecimento, Representantes de Vendas, de preferência na Indústria Alimentar ou de Embalagens);
• Ser fluente na escrita e na fala, em português (de preferência falante nativo), espanhol e inglês;
• Bons conhecimentos de plataformas digitais;
• Ter um elevado conhecimento e experiência em SAP, ferramentas de escritório (principalmente excel e power point), e ferramentas de relatório como Power BI;
• Bem organizado, agir de forma decisiva e eficaz como solucionador de problemas, pró-activo, persistente, e altamente adaptável à mudança;
• Boa capacidade de comunicação, incluindo capacidades em apresentações.

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