Visa está a recrutar Responsável de Vendas – Client Engagement

A Visa é a marca líder mundial como meio de pagamento dos consumidores. Com mais de 520 milhões de cartões de pagamento, a Visa faz parte integral do dia-a-dia das pessoas.

É uma empresa tecnológica e de pagamentos que associa consumidores, empresas, comerciantes, bancos, entidades financeiras e outros provedores.

A Visa Europe é responsável por mais de 40 milhões de pagamentos eletrónicos por dia. Fornece o sistema, os serviços e as regras que juntam consumidores, empresas e governos de todo o mundo.

Os pagamentos são o seu negócio. É por isso que cria soluções de pagamento inovadoras que melhorem todos os negócios.

Tem uma visão simples e inabalável que remonta às suas origens em 1958: ser a melhor forma de efetuar e receber pagamentos para qualquer pessoa, em qualquer lugar.

Sabe que cada transação da Visa é uma promessa. Seja um vendedor ambulante no Brasil a vender comida para ganhar o sustento ou um pescador no Ruanda a pagar as propinas escolares da sua filha, a empresa quer proporcionar a experiência de pagamento mais segura e eficiente possível.

Oferta – Manager, Sales/Client Engagement – Lisboa

Esta função é responsável por identificar e desenvolver oportunidades de negócio numa carteira de clientes atribuída. O foco do cargo é impulsionar iniciativas conjuntas de crescimento, tanto na emissão como na aquisição de cartões, com o objetivo de aumentar a emissão de credenciais, expandir a aceitação de cartões e acelerar o crescimento do volume em Portugal.

Paralelamente, o cargo apoia o posicionamento e a adoção de soluções mais abrangentes de movimentação de dinheiro e serviços de valor acrescentado, através do envolvimento ativo com o ecossistema de pagamentos em geral.

Responsabilidades

• Identificar novas oportunidades de negócio e apoiar ativamente as ambições de crescimento dos clientes atribuídos, oferecendo soluções Visa;
• Fornecer suporte dinâmico e proativo a produtos/serviços e atendimento ao cliente;
• Analisar dados de mercado e colaborar com outras equipas de mercado para identificar novas oportunidades de emissão e aceitação;
• Medir e monitorizar os resultados das atividades implementadas para garantir que estão alinhados com os objetivos estratégicos;
• Implementar agendas digitais (Tokenização, Click to Pay, Autenticação, Risco, Tap-to-Phone, entre outras) para o mercado e os clientes atribuídos;
• Desenvolver e apresentar apresentações de vendas e planos de negócios convincentes;
• Cultivar relações sólidas com os clientes através de avaliações de desempenho regulares e sessões de alinhamento estratégico, atuando como um consultor de confiança e mantendo os clientes informados sobre as últimas tendências de mercado e soluções Visa, atendendo aos objetivos conjuntos definidos nos contratos estabelecidos;
• Impulsionar o crescimento das vendas na sua carteira de clientes, compreendendo e integrando os seus objetivos estratégicos e fornecendo soluções personalizadas para satisfazer as suas necessidades;
• Contribuir para os esforços de desenvolvimento de negócios para novos participantes digitais (Fintech, Facilitadores, Patrocinadores de BIN, Processadores, Plataformas de Pagamento Digitais, Programas Visa Direct, Carteiras Digitais), garantindo uma integração perfeita do cliente e estratégias eficazes de entrada no mercado.

Requisitos

• Formação superior em Gestão de Empresas, Economia ou Engenharia (preferencial, mas não obrigatória);
• Mínimo de 4 anos de experiência (preferencial, mas não obrigatória: consultoria empresarial/estratégica, setor bancário, banca de investimento ou pagamentos);
• Fluência em português e inglês (outros idiomas são uma mais-valia);
• Excelentes capacidades de comunicação, apresentação e storytelling, com capacidade de adaptar as mensagens a diferentes públicos e de trabalhar eficazmente a todos os níveis da organização;
• Excelentes capacidades analíticas, de resolução de problemas e de pensamento criativo, com capacidade de identificar problemas-chave, encontrar oportunidades e desenvolver soluções práticas;
• Sólidas competências de planeamento de negócios e gestão de projetos, com experiência na utilização de indicadores financeiros e de desempenho para monitorizar o desempenho do negócio e gerir múltiplas prioridades;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa, construindo relações interfuncionais sólidas e apoiando múltiplas iniciativas num ambiente dinâmico.