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A Vorwerk é uma empresa multinacional, reconhecida internacionalmente pelo sucesso da Bimby. Por detrás do sucesso da Bimby em Portugal, está uma empresa profissional e empenhada em levar o melhor para a sua família.
A Vorwerk entrou no mercado português no ano 2000 e, desde então, tem vindo a consolidar a sua posição no mercado, sendo que a partir do ano 2003 se verificou um crescimento mais acentuado e um forte investimento em formação da rede de vendas e dos quadros internos.
Com uma evolução sustentada ao longo dos anos, a Vorwerk Portugal assenta a sua estratégia de marketing, primordialmente, na satisfação dos Clientes, dedicando especial atenção ao pós-venda e proporcionando um acompanhamento pessoal e personalizado desde o primeiro contacto.
Esta aposta na venda direta e no serviço de apoio ao Cliente personalizado tem-se revelado um verdadeiro sucesso que se traduz no reconhecimento da Bimby ® em Portugal.
Oferta – Senior Training Specialist – Alfragide, Lisboa
A Vorwerk Portugal está atualmente à procura de um Senior Training Specialist, em regime freelancer, para suportar a equipa de Formação à rede de vendas.
Missão
Identificar e garantir o alinhamento das necessidades formativas com a estratégia definida para a área comercial da Vorwerk.
Responsabilidades
- Planear e definir os conteúdos e as principais competências para a formação da rede de vendas;
- Gerir o Budget de Formação para a área comercial;
- Coordenar a atribuição de tarefas dentro da equipa e fornecer as ferramentas e o suporte para a sua execução;
- Desenvolver os módulos de formação, garantindo uma variedade de metodologias de formação para a rede de vendas;
- Identificar no mercado as melhores práticas e tendências relacionadas com a formação em métodos de venda e técnicas de demonstração;
- Otimizar os conteúdos formativos a transmitir à rede de vendas, relacionados com os módulos de demonstração para a apresentação dos produtos da Vorwerk, analisando os feedbacks e insights da rede de vendas sobre os clientes;
- Garantir a atualização da plataforma interna de comunicação de conteúdos formativos à rede de vendas;
- Assegurar o suporte formativo aos utilizadores e o desenvolvimento dos respetivos materiais;
- Supervisionar a gestão de licenças da plataforma, bem como a inclusão/exclusão de utilizadores, incluindo a configuração de novos;
- Monitorizar os indicadores de vendas e atualizar o plano formativo em conformidade, sempre que necessário;
- Monitorizar e avaliar a eficácia, o sucesso e o ROI do plano formativo e reportar os resultados.
Requisitos
- Licenciatura em Educação, Gestão de Recursos Humanos ou áreas similares;
- 5 anos de experiência na área de Formação;
- Experiência na construção e execução de programas de formação;
- Certificado de Competências Pedagógicas (fator eliminatório);
- Conhecimentos em Microsoft Office;
- Capacidade de trabalho em equipa e boa comunicação.
Nota Importante: A previsão desta oportunidade de colaboração será de 6 a 12 meses.
