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A Worten é a empresa de retalho de eletrónica da Sonae e também líder nessa área de negócio especializado. Tem como missão trazer o melhor da tecnologia a todos, sem exceção, hoje e sempre. Em worten.pt, disponibiliza mais de um milhão de produtos aos melhores preços, sem nunca deixar de estarem próximos dos portugueses.
Dos Grandes e Pequenos Eletrodomésticos aos produtos de Som & Imagem, da Informática às Telecomunicações, passando pelo Entretenimento, Gaming e Cultura, a Worten tem de tudo, incluindo Casa & Decoração e Beleza, Saúde & Bebé.
Não é por acaso que, ao longo destes 20 anos, desde a abertura da primeira loja em Chaves, corria o ano de 1996, que a Worten tem acumulado prémios dos quais muito se orgulha, como “Escolha do Consumidor”, “Produto do Ano” e “Marca de Confiança”.
Sucesso que partilha com os seus clientes, mas também com as suas equipas (de loja, do entreposto, dos serviços técnicos e dos escritórios) que, diariamente, trabalham para satisfazer mais e melhor e tantas vezes superar as expectativas de quem os visita.
A Worten aposta, há já vários anos, na omnicanalidade, uma estratégia de complementaridade entre o digital e o físico, através da qual os clientes podem tirar o melhor partido de assets digitais, com destaque para a variedade e comodidade que encontram em worten.pt, em complemento com a experiência de contacto humano e com o produto que só as lojas físicas podem dar, de modo a que sintam que podem continuar a contar com a sua “Worten. Sempre.”.
Oferta – Digital Product Management Area Coordinator – Lisboa
Na Direção Digital Business estão todas as pessoas que trabalham para solidificar e fazer crescer o posicionamento da Worten como líder nos canais digitais.
Funções
- Liderar e gerir uma equipa de Product Managers, garantindo que os projetos estão alinhados com os objetivos da empresa;
- Supervisionar e orientar o desenvolvimento e melhoria contínua do site Worten para garantir a melhor experiência de utilizador;
- Coordenar a evolução do site e manter o foco em UX para garantir que a plataforma vai ao encontro das necessidades do cliente;
- Realizar análises do Google Analytics e testes A/B para otimizar o desempenho do website e o envolvimento do utilizador;
- Implementar e monitorizar as melhores práticas para o desenvolvimento de produtos, design centrado no utilizador e inovação;
- Colaborar de forma multifuncional para gerir prioridades, recursos e cronogramas de projetos de forma eficaz;
- Manter-se informado sobre as tendências do sector para manter a plataforma competitiva e com visão de futuro.
Requisitos
- Formação Superior em Gestão, Economia, Engenharia ou similares;
- Experiência profissional em gestão de produto, análise de dados, testes A/B e/ou BI;
- Experiência em ferramentas de recomendação/personalização/pesquisa (Ex: Google analytics, Algolia, Algonomy, Swogo, Glaze);
- Experiência em liderança e gestão de equipas;
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal com diferentes stakeholders;
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
