ANA está a recrutar Especialista B2C Parking

A ANA Aeroportos de Portugal é a empresa responsável pela gestão de 10 aeroportos em Portugal Continental (Lisboa, Porto, Faro e Terminal Civil de Beja), na Região Autónoma dos Açores (Ponta Delgada, Horta, Santa Maria e Flores) e na Região Autónoma da Madeira (Madeira e Porto Santo).

Focados na inovação e eficiência, a ANA trabalha diariamente para que os seus visitantes usufruam de uma experiência única e dos melhores serviços. Em Setembro de 2013 passou a integrar a VINCI Airports.

A VINCI Airports administra uma ampla rede de aeroportos a nível internacional, assegurando o desenvolvimento e a exploração de 72 aeroportos: 12 em França, 10 em Portugal, 3 no Camboja, 1 no Chile, 3 no Japão, 6 na República Dominicana, 8 no Brasil, 1 na Costa Rica, 1 na Sérvia, 2 no Reino Unido, 5 nos Estados Unidos, 13 no México e 7 em Cabo Verde.

Com uma vasta competência como integrador global, a VINCI Airports desenvolve, financia, constrói e opera aeroportos. Disponibiliza ainda a sua capacidade de investimento, a sua rede internacional e o seu know-how na otimização da gestão de plataformas existentes, projetos de expansão ou construção de raiz de infraestruturas aeroportuárias.

A ANA tem por objeto social a exploração, em regime de concessão, do serviço público aeroportuário de apoio à aviação civil em Portugal. Assegura ainda a exploração de espaços comerciais e publicitários nos aeroportos, a oferta de imóveis (ligados à operação aeroportuária, edifícios comerciais e hotéis), parques de estacionamento e serviços de rent-a-car (designados de negócios não aviação).

Oferta – Especialista B2C Parking – Lisboa

A Direção Comercial Extra Aviação pretende recrutar um(a) trabalhador(a), para apoiar a atividade comercial, tendo como objetivo a melhoria da experiência do passageiro e o aumento das receitas não-aviação, designadamente no negócio de estacionamento automóvel.

Responsabilidades

• Desenvolver estratégias de marketing para novos produtos/serviços;
• Desenvolver estratégias de preços (pricing), adequando a oferta de produtos/serviços às expectativas dos clientes, tendo presente as ofertas concorrentes, público-alvo e estratégias de posicionamento;
• Realizar análises de tendências, identificar métricas e monitorizar KPIs no acompanhamento da evolução da receita e satisfação dos clientes B2C;
• Acompanhar projetos de expansão ou reformulação de capacidade;
• Acompanhar e apoiar a implementação de projetos relacionados com o negócio do estacionamento automóvel (TVDE’s, Via Verde, EasyPark, mobilidade elétrica, revisão dos sistemas de gestão de parques e integração com sistemas internos, etc);
• Garantir coordenação entre a DCXA e as unidades de negócio – Aeroportos, na definição e aplicação de regras de negócio, gestão de capacidade online e no terreno e questões associadas.

Requisitos

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia, Gestão, Economia ou Data Sciences, com sólidos conhecimentos analíticos;
• Experiência profissional mínima de 3 anos em funções relacionadas com Gestão, Marketing ou Data Analytics;
• Experiência envolvendo setor aviação e/ou transportes é considerada um fator diferenciador positivo;
• Experiência em ferramentas Salesforce é considerada um fator diferenciador positivo;
• Experiência comprovada com ferramentas MS Office;
• Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito).

Perfil

• Boa capacidade de comunicação;
• Foco em resultados;
• Criatividade.

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