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A Airbus é líder europeia no desenvolvimento de programas espaciais e líder mundial na produção de helicópteros e aviões para uso civil. Até janeiro de 2014 a empresa foi uma subsidiária da EADS, que detinha 100% da empresa.
A Airbus tem a sua nova Sede Global de Serviços Empresariais em Lisboa é o coração pulsante da organização, ligando todos os colegas em todo o mundo com excelentes serviços, desde TI e Compras, Finanças e RH.
Os seus produtos e soluções unem pessoas e organizações em todo o mundo. As aeronaves construídas pela Airbus ligam pessoas e lugares e apoiam equipas de emergência em todo o mundo. Os seus satélites e sistemas de localização ajudam a tornar os oceanos mais seguros e a sua tecnologia protege sistemas críticos contra ataques cibernéticos.
A Airbus é pioneira no aeroespaço sustentável para um mundo seguro e unido. A empresa inova constantemente para fornecer soluções eficientes e tecnologicamente avançadas nos sectores aeroespacial, da defesa e dos serviços ligados. Nos aviões comerciais, oferece aviões modernos e eficientes em termos de combustível e serviços associados.
A Airbus é também um líder europeu em defesa e segurança e um dos líderes mundiais em negócios espaciais. Em helicópteros, fornece as mais eficientes soluções e serviços civis e militares de aeronaves de asa giratória a nível mundial.
Como inovadores e líderes nas áreas em que atua, precisa dos melhores sistemas, processos e soluções de negócios para apoiar a sua equipa global.
Oferta – External & Internal Communications Publisher – Lisboa
Supervisiona a publicação de notícias e conteúdos de ponta a ponta através de vários canais externos e internos e em todas as línguas principais da Airbus.
Responsabilidades
- Ferramenta de gestão das relações com os clientes (CRM): Criar e coordenar o envio de mensagens de correio eletrónico, boletins informativos e comunicados de imprensa utilizando a Salesforce;
- Sítio Web: Criar, atualizar e publicar conteúdos do Airbus.com (conteúdos de páginas estáticas e de eventos, histórias na Web, comunicados de imprensa, boletins informativos, podcasts, flipbooks, etc.) utilizando o Drupal;
- Canais de redes sociais: Criar e promover publicações externas selecionadas através de contas oficiais da Airbus em várias plataformas de redes sociais (ou seja, LinkedIn, X, Facebook, Instagram, YouTube ou TikTok);
- Factorização do Hub: Supervisionar o processo de publicação de notícias de ponta a ponta no Hub, a intranet social da Airbus baseada na plataforma Google LumApps;
- Colaborar com o editor-chefe para determinar o modelo de notícia, as imagens e a data de publicação adequados;
- Supervisionar o processo de tradução, incluindo o lançamento, o acompanhamento e a realização de traduções diretas através do DeepL Pro para textos não sensíveis;
- Gerir a revisão de provas para garantir a exatidão e a qualidade do conteúdo;
- Publicar as notícias do Hub e efetuar as verificações finais em todos os canais, incluindo computadores, plataformas móveis, aplicações móveis e Apple TV;
- Compilar e fornecer análises de dados para rotinas de relatórios regulares e pedidos ad-hoc;
- Contribuir para o controlo dos indicadores-chave de desempenho (KPI);
- Criar painéis de controlo e relatórios relacionados com publicações externas e internas;
- Avaliar a eficácia dos canais e identificar áreas de melhoria com base em métricas de desempenho;
- Recomendar optimizações baseadas em dados, com base no comportamento dos utilizadores, na análise e nas informações sobre o desempenho;
- Assegurar a qualidade dos conteúdos publicados nos canais, em especial a adesão às diretrizes relativas à voz, ao tom e ao estilo da marca.
Requisitos
- Fluente em inglês; outras línguas como francês, alemão e espanhol são uma vantagem;
- Proficiência na utilização de ferramentas/software:
- Google Workspace (Docs, Sheets, Slides) ou pacote de escritório equivalente;
- Sistemas de gestão de conteúdos (CMS), idealmente LumApps, Piskel;
- Ferramentas de CRM, ferramentas de marketing nas redes sociais e soluções de publicação, idealmente Salesforce, Mailchimp, HubSpot, Drupal, WordPress, Hootsuite;
- Software de edição gráfica, idealmente Adobe Photoshop;
- Experiência em gestão de projectos;
- Estruturado, orientado para os processos, com espírito de dados – com atenção aos pormenores e capacidade para extrair informações úteis de grandes quantidades de dados;
- Pensamento crítico e espírito de resolução de problemas;
- Autónomo, fiável, aberto e direto;
- Capaz de trabalhar em colaboração entre organizações, equipas e níveis hierárquicos;
- À vontade em ambientes multiculturais;
- Compreensão dos desafios estratégicos empresariais e organizacionais;
- Adaptável, altamente reativo e resistente ao stress/pressão.
